Tras el mayor ataque en la historia de las criptomonedas, Bybit sufrió una disminución de 5,2 mil millones de dólares en sus reservas, aunque obtuvo financiamiento por 172,5 millones para estabilizarse y operativa mantener sus transacciones sin interrupciones.
Su reacción inmediata y clara ante la crisis fue ampliamente reconocida por referentes del sector, quienes destacaron la eficacia de sus medidas para garantizar la continuidad del servicio y la confianza de los usuarios.
Bybit supera el mayor hackeo de la historia
DeFiLlama reportó que las reservas de Bybit cayeron en 5,2 mil millones de dólares en 24 horas, aunque la plataforma mantiene activos superiores a los 11,4 mil millones, lo que demuestra su solidez financiera.
Este desplome fue causado por una ola de solicitudes de retiro, que desbordaron el sistema con más de 350.000 transacciones. Ben Zhou, CEO de Bybit, explicó que su equipo trabajó durante toda la noche para procesar estos retiros.
Zhou, preocupado por la situación, aseguró a los usuarios: "12 horas desde el peor hack de la historia. Todos los retiros han sido procesados. Nuestro sistema de retiros ahora está completamente de vuelta a su ritmo normal."
El ataque ocurrió el 21 de febrero, cuando una brecha de seguridad comprometió la billetera fría multifirma de Ethereum de Bybit. El hacker logró mover fondos a una billetera caliente mediante una transacción disfrazada, obteniendo acceso no autorizado.
A pesar de este ataque, Bybit mantuvo sus operaciones sin interrupción. En lugar de congelar los retiros, la plataforma permitió que las transacciones continuaran, lo que evitó generar pánico entre los usuarios, a diferencia de otros exchanges.
En respuesta a la crisis, Bybit aseguró 172,5 millones de dólares en préstamos de emergencia en solo siete horas. Los fondos fueron proporcionados por plataformas como Binance, Bitget y MEXC, según los informes de SpotOnChain.
De esta manera, Bybit demostró su capacidad para actuar rápidamente y restaurar la confianza de los usuarios, manteniendo su operativa normal sin mayores incidentes tras el ataque.
Bybit recibe elogios por su gestión de crisis
La respuesta rápida y transparente de Bybit ante la crisis ha sido ampliamente elogiada por líderes de la industria.
Casey Taylor, responsable global de soporte de Dragonfly, calificó la actuación del exchange como una "clase magistral en comunicación de crisis".
Taylor destacó la rapidez con la que Ben Zhou abordó personalmente la situación dentro de los 30 minutos posteriores al primer informe público, evitando así especulaciones en el mercado.
"La respuesta de ByBit fue rápida, transparente y bien ejecutada… en lugar de solo reaccionar, ejecute un plan. El resultado es claro: la gente creyó que esto se manejó magistralmente", explicó Taylor.
Guy Young, fundador de Ethena Labs, coincidió con Taylor, describiendo la gestión de crisis de Bybit como un ejemplo a seguir en el sector.
"No creo haber visto nunca a un equipo manejar las comunicaciones de crisis tan bien como lo hicieron. Se enfrentaron a la situación de inmediato para proporcionar respuestas transparentes a la comunidad. Un ejemplo para todos nosotros", comentó Young.
Austin Federa, cofundador de Double Zero, también reconoció la eficiencia de Bybit, subrayando que las estrategias tradicionales de gestión de crisis a menudo fallan en el ámbito Web3.
"Estas situaciones son extremadamente difíciles, pero el equipo de Bybit respondió rápidamente, con empatía y con los hechos que sabían que eran ciertos… La única estrategia en web3 es la transparencia, la humildad y la claridad", agregó Federa.
Según informes, el ataque fue llevado a cabo por el grupo Lazarus de Corea del Norte. Dada la magnitud de los fondos comprometidos, recuperar los activos se presenta como una tarea compleja, especialmente cuando se trata de un actor estatal como Lazarus.