Economía Digital

Este informe presenta nuevas cifras sobre la evolución de los pagos digitales, destacando tendencias clave que marcan el futuro del sector

Por iProUP

10.02.2025 • 12:15hs • Pagos digitales

Pagos digitales

La era de los pagos digitales: el Indicador Coesla reveló las principales tendencias y cambios en el sector

Coesla, la empresa de tecnología focalizada en el sector financiero, lanzó un nuevo indicador que detalla la evolución de los medios de pago en el ecosistema financiero argentino y brinda un análisis profundo de las derivadas de esos comportamientos.

Entre los hallazgos más destacados, el crecimiento de las cuentas digitales (bancarias y no bancarias) alcanzó un 48% interanual. Los jóvenes lideran la apertura de nuevas cuentas, con un total de 38.902.908 CBU y 29.989.281 CVU registrados en diciembre de 2024.

Las transferencias inmediatas continúan ganando protagonismo, con más de 1.800 millones de operaciones procesadas en el tercer cuatrimestre de 2024, lo que representa un crecimiento del 47% en comparación con el mismo período de 2023.

Por su parte, los pagos con QR también marcaron un récord: en el tercer cuatrimestre del año, se realizaron 157 millones de transacciones, un 212% más que en 2023. Los Millennials son los principales usuarios de esta modalidad (62%), seguidos por la Generación X (25%).

Supermercados y almacenes encabezan las transacciones con QR, con un ticket promedio de $17.539,95. Además, durante las fiestas de fin de año, el PCT (QR) creció un 197% respecto a 2023, con 71 millones de transacciones procesadas en total.

Ciberataques en aumento: el 90% de las alertas fueron fraudes

La ciberseguridad sigue siendo un gran desafío para el ecosistema financiero. Específicamente, desde Coesla indicaron que 9 de cada 10 alertas emitidas terminaron siendo casos de fraude. La empresa refuerza su tecnología y expertise para proteger el ecosistema financiero frente a amenazas crecientes.

Uno de los focos de preocupación está en las transferencias inmediatas, que si bien crecieron exponencialmente en el último año, también se convirtieron en un blanco recurrente de estafas.

Los ciberdelincuentes aprovechan técnicas como la suplantación de identidad y los engaños a través de QR para interceptar fondos antes de que lleguen a destino.

Además, el aumento del uso de e-cheqs (no pasó desapercibido para los atacantes), Coesla advirtió que, aunque esta modalidad digital se consolidó como la preferida del sector, también surgieron intentos de fraude vinculados a la falsificación de documentos y la manipulación de datos en la cadena de pago.

En este contexto, las entidades financieras y los proveedores de servicios de pago refuerzan sus sistemas de detección temprana para mitigar riesgos y prevenir pérdidas económicas.

Sin embargo, los expertos advierten que la mejor defensa sigue siendo la educación del usuario, ya que muchas estafas siguen dependiendo del error humano.

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