Carrefour, la cadena de supermercados multiformato de la Argentina que busca reinventarse de forma constante, ofrece a sus clientes la posibilidad de extraer efectivo, de manera gratuita y sin usar tarjeta, de la cuenta Mercado Pago mediante el uso de código QR, en sus más de 600 sucursales a lo largo del país.
Según el Informe de Inclusión Financiera del BCRA, actualmente Argentina tiene menos de 18.000 cajeros automáticos, es decir, 50 cajeros cada 100 mil habitantes, y menos de la mitad en comparación con países vecinos como Uruguay y Brasil.
Además, la mayoría de los mismos se concentra en el AMBA, y deja a gran parte del territorio nacional sin servicio, situación que obliga a las personas a trasladarse grandes distancias para poder disponer de su dinero.
La posibilidad de retirar efectivo en cualquier sucursal Carrefour del país es una forma cómoda, rápida, fácil, gratuita y segura para extraer dinero en efectivo que se popularizó entre los clientes de Carrefour: luego de los primeros 6 meses de implementación desde noviembre del 2021 el monto retirado se multiplicó por casi 4 veces, superando los $1.000 millones en junio de este año.
Carrefour se une con Mercado Pago: cómo extraer efectivo desde tu cuenta y sin usar tarjeta
A partir del convenio con Mercado Pago, el brazo fintech de Mercado Libre, el monto máximo de extracción es de $15.000, aunque depende de la disponibilidad de cada sucursal.
"Como desde hace 40 años, en Carrefour trabajamos por acercar la accesibilidad de todos nuestros productos y servicios a los más de 500.000 clientes que nos visitan a diario en las 22 provincias en donde estamos presentes", resaltó Francisco Zoroza, Director de Asuntos Corporativos de Carrefour Argentina.
Y añade: "El avance en nuestro acuerdo con Mercado Pago nos permite ser la cadena de supermercados más federal en ofrecer este servicio, agregando no solo valor a la experiencia de compra sino alcance masivo a la propuesta".
Francisco Bouzas, gerente Sr. de Mercado Pago en Argentina, remarcó que "con el propósito de promover la inclusión financiera, Mercado Pago busca ofrecer a los usuarios la mayor cantidad de opciones posibles para usar su dinero".
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Carrefour llegó a un acuerdo con Mercado Pago para que los clientes retiren efectivo de la cuenta sin necesidad de utilizar tarjetas
La unión de Carrefour con Mercado Pago: diferenciales
"Brindar mayores alternativas de extracción de dinero, más cercanas, fáciles y gratuitas favorecen la reducción de la circulación de efectivo, dado que nuestros usuarios sólo tienen que hacerse del dinero físico que necesitan puntualmente", explicó Bouzas.
En ese sentido, la opción de Mercado Pago para extraer efectivo en comercios es un avance inclusivo concreto para quienes se incorporan o forman parte de los servicios financieros digitales.
No sólo acorta las distancias geográficas para acceder al dinero, sino que además derriba barreras de uso que, de acuerdo al último Informe de Inclusión Financiera del BCRA, afecta a poblaciones vulnerables y con menores capacidades tecnológicas.
"En Mercado Pago siempre buscamos nuevas formas de agregar valor y potenciar el negocio de nuestros comercios asociados. En función de la experiencia registrada hasta el momento, el servicio de extracción de dinero vía QR le permite a nuestros comercios captar nuevos clientes que no habían realizado pagos en sus locales, incrementar sus ventas y digitalizar parte del efectivo que ingresa a sus cajas generando ahorros en la gestión del dinero físico", agregó Bouzas.
Desde Mercado Pago destacan que el servicio de extracción de dinero vía QR: "permite captar nuevos clientes, incrementar ventas y digitalizar parte del efectivo"
La estrategia de Carrefour detrás de la alianza con Mercado Pago
Este paso también se alinea con la estrategia de digitalización de Carrefour a nivel global a fin de liderar el mercado del retail tanto físico como virtual.
Por ejemplo, en febrero pasado, el presidente de la cadena francesa de supermercados, Alexandre Bompard, adelantó la salida de la primera tienda virtual de Carreour en el metaverso, más precisamente, en la plataforma de entretenimiento canadiense The Sandbox.
Con el foco puesto en sus clientes, los esfuerzos de la compañía avanzan hacia la aceleración de su e-commerce, la digitalización de los servicios financieros y la profundización del modelo híbrido en las operaciones que ofrece.
"Sin dudas esta alianza tiene como centro al cliente acercando una solución concreta, rápida y accesible", resaltó Zoroza.
"Nos enorgullece sumar una opción más para facilitar la extracción de efectivo desde las cuentas de Mercado Pago a todas las personas que lo requieran en cada Carrefour Express, Market, Maxi e Hipermercados del país", concluyó el ejecutivo.
