El uso de inteligencia artificial en el trabajo subió 24 puntos en un año. Más del 60% de los talentos cree que ahorra tiempo y optimiza procesos
21.03.2025 • 07:11hs • Empleo 4.0
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Boom de la inteligencia artificial en el trabajo: el 55% ya la incorporó y crece la capacitación
El avance de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito laboral es cada vez más marcado, así lo refleja el último informe "IA en el trabajo", elaborado por Bumeran
La investigación especial revela que el 55% de los trabajadores en Argentina ya utiliza esta tecnología en sus tareas diarias, lo que representa un aumento de 24 puntos porcentuales en comparación con 2024.
Además, el 98% considera que su uso es útil o muy útil.
¿Quiénes usan IA y en qué áreas?
El informe de Bumeran, que encuestó a 4.033 trabajadores y especialistas en Recursos Humanos de la región, revela que en Argentina la adopción de la IA varía según el perfil del usuario:
- Por género: el 55% de los usuarios son varones cis, el 39% mujeres cis y el 6% se identifica con otro género.
- Por sector: Tecnología y Sistemas lidera el uso con el 18%, seguido por Marketing y Comunicación (14%) y Administración y Finanzas (14%).
- Por edad: el 60% de quienes utilizan IA tienen entre 31 y 50 años, el 27% tienen 51 o más, y el 13% está en el rango de 18 a 30 años.
"El crecimiento del uso de inteligencia artificial en el trabajo es una tendencia clara en Argentina. Un 55% de las personas trabajadoras ya la incorporó en sus tareas diarias, lo que marca un salto significativo respecto al año pasado. Además, el 98% la percibe como una herramienta valiosa", destacó Carolina Molinaro, Head of Marketing de Jobint.
Ventajas y preocupaciones: ¿qué piensan los trabajadores?
Para la mayoría de los talentos, la inteligencia artificial representa un aliado clave en el trabajo:
- El 60% cree que ayuda a ahorrar tiempo.
- El 56% considera que agiliza tareas.
- El 49% destaca que facilita el acceso a la información.
- El 39% valora que optimiza procesos.
Sin embargo, el crecimiento de esta tecnología también trae desafíos: La principal preocupación es no depender completamente de la IA (55%), seguida por la necesidad de mantener el criterio humano en las decisiones (40%) y la importancia de que los equipos sepan cómo utilizarla (37%).
También hay inquietudes sobre su impacto en el empleo: el 36% de los trabajadores cree que la IA reemplazará ciertos puestos en el futuro. A pesar de esto, la gran mayoría (89%) planea capacitarse para mantenerse actualizado en su área.
IA y Recursos Humanos: ¿cómo la usan los expertos?
El estudio también analizó el impacto de la IA en Recursos Humanos, un área clave en la gestión del talento. Entre los especialistas encuestados:
- El 80% la usa para redactar avisos de búsqueda de empleo.
- El 43% la emplea para optimizar la selección de candidatos.
- El 40% la utiliza para generar preguntas en entrevistas.
Aunque el 69% de los expertos en RR.HH. cree que algunos perfiles serán reemplazados por la IA, solo el 13% menciona que en su empresa ya se están sustituyendo roles con esta tecnología.
Entre los sectores más afectados, se destacan atención al cliente, análisis de datos y tareas administrativas, donde un 19% de los encuestados ya observa cambios.
La IA avanza, pero los trabajadores buscan adaptarse
El uso de inteligencia artificial en el ámbito laboral sigue en ascenso y su impacto es innegable. La adopción crece, pero también las dudas sobre su impacto en el empleo.
En este contexto, los trabajadores buscan herramientas para mantenerse competitivos: el 91% de los encuestados en Argentina afirmó que quiere adquirir nuevas habilidades para adaptarse a los cambios del mercado.
Mientras tanto, las empresas deben encontrar el equilibrio entre la automatización y el factor humano, asegurando que la tecnología sea una aliada para potenciar la productividad sin perder de vista la importancia del talento y la creatividad de las personas.