La Cámara Nacional Electoral desarrolló una herramienta que proporcionará información fidedigna a la ciudadanía a través de la app de mensajería
09.11.2021 • 08:30hs • Inteligencia artificial
Inteligencia artificial
Lanzan un chatbot en WhatsApp para responder dudas sobre las elecciones: así podés usarlo
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Las elecciones legislativas están a la "vuelta de la esquina" y los diferentes actores se preparan para afrontar unos comicios que serán clave para el Gobierno de Alberto Fernández.
Para acompañar a los argentinos de cara a estas y hacer más fácil el acceso a información útil, a partir de hoy, la Cámara Nacional Electoral (CNE) pone a disposición de la ciudadanía un chatbot en WhatsApp con el objetivo de abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno a la jornada electoral del próximo 14 de noviembre.
A través de un asistente automatizado en la plataforma bautizado Vot-A, se responderán consultas y/o dudas respecto al lugar de votación, protocolos sanitarios, los documentos válidos para votar, cómo hacer denuncias en caso de algún incidente y cómo justificar la no emisión del voto.
Para acceder al chatbot sólo se necesita agregar el siguiente número a los contactos: +54 911 2455-4444 o entrar a este link e iniciar la conversación con la palabra "hola". También es posible descargarlo a través del código QR que aparece en los enlaces.
Se trata de una herramienta que se suma a la estrategia de la entidad para brindar información veraz y dinámica a la ciudadanía y así prevenir la desinformación.
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La Camará Nacional Electoral lanzó un chatbot de WhatsApp para resolver las dudas en torno a las próximas elecciones en Argentina
"En el marco de acciones destinadas a combatir la desinformación, la CNE se viene ocupando de diferentes aspectos vinculados con el rol de las redes sociales en los procesos electorales. Con el objetivo de cuidar que la ciudadanía tenga a disposición información ágil y adecuada para ejercer su derecho al sufragio, esta iniciativa en particular, tiene la finalidad de brindar información veraz y rápida a la ciudadanía", explicó Sebastián Schimmel, Secretario de Actuación Electoral de la Cámara Nacional Electoral
"Nos enorgullece ser parte de esta alianza con la CNE para asistir a la ciudadanía de Argentina durante las próximas elecciones. En WhatsApp creemos que la buena información es una de las formas más efectivas de combatir la desinformación, y este chatbot justamente se convertirá en una fuente de información confiable a la que los electores podrán acceder de manera fácil y rápida para obtener datos oficiales útiles que sumen a la manera en la que se desarrollen estos comicios", remarcó por su parte Paloma Szerman, gerente de Políticas Públicas de WhatsApp para América Latina.
La CNE y WhatsApp lanzaron también un paquete de stickers para el aplicativo de mensajes que tienen como objetivo acompañar e incentivar las conversaciones de la ciudadanía en torno a las elecciones. Los stickers, agrupados bajo el nombre "CNE Elecciones Argentina 2021", podrán ser descargados por cualquier persona.
Vot-A responderá consultas y/o dudas respecto al lugar de votación, protocolos sanitarios, los documentos válidos para votar, cómo hacer denuncias en caso de algún incidente y cómo justificar la no emisión del voto
Estas acciones se suman a las medidas que Facebook, empresa a la que pertenece la app de mensajería, implementará alrededor de los comicios en Argentina, incluyendo un Centro de Información Electoral con información sobre el padrón y protocolos COVID-19 para asistir a las urnas de forma segura.
También se une a otros proyectos para combatir la desinformación, como el programa Soy Digital, que en su edición 2021 busca llegar a 20.000 personas en el país con capacitación sobre ciudadanía digital, y la adhesión al segundo Compromiso Ético Digital impulsado también por la entidad.
Crecé con Google para Votantes
Con el objetivo de acercar información útil de cara a las elecciones y ayudar a las personas a verificar aquellas noticias a las que están expuestas, otra de las iniciativas que lleva adelante la CNE junto con Google, la Dirección Nacional Electoral y Movilizatorio.org es la nueva edición de Crecé con Google para Votantes que tendrá lugar el martes 9 de noviembre a las 18 hs. y contará con 2 partes:
- ¿Cómo votar? Protocolos de salud. Esta sesión, realizada junto a la Cámara Nacional Electoral y la Dirección Nacional Electoral, busca informar a los votantes sobre los cuidados y las medidas que deben tomarse durante la jornada electoral.
- Herramientas para combatir la desinformación en el contexto de elecciones. En conjunto con Movilizatorio.og, en esta sesión se abordará la importancia de la verificación relacionada al proceso electoral y se brindarán consejos acerca de cómo saber si una noticia es confiable en 5 pasos.
