La inteligencia artificial (IA) se asentó definitivamente en muchos sectores, desde su fuerte irrupción en los últimos años. Algunos en los que más creció esta herramienta son:
- Salud
- Retail
- Logística
- Automoción
- Industria
- Finanzas
- Educación
- Recursos humanos
Uno de los últimos rubros en los que se desenvuelven distintas soluciones es el de la industria energética. Puntualmente, una empresa lanzó un chatbot destinado a facilitar la actividad del sector petrolífero.
Se trata de 7Puentes, empresa argentina con 17 años de experiencia enfocada en el desarrollo de soluciones basadas en Inteligencia Artificial y Machine Learning, la cual lanzó Chat with Your Data, una solución de IA que permite interactuar de manera efectiva con los datos de la organización, a través de un chatbot, y acelerar la toma de decisiones.
7Puentes: cómo aplica la inteligencia artificial a distintas industrias
7Puentes es una firma nacional fundada en 2008 que se especializa en ofrecer soluciones tecnológicas relacionadas con:
- Data Science
- Big Data
- Inteligencia Artificial
Se enfoca en ayudar a las empresas a implementar la transformación digital mediante la integración de tecnologías de Machine Learning y otras soluciones personalizadas según las necesidades de cada industria.
También trabajan en la extracción de datos web y proporcionan consultoría en diversas áreas para optimizar procesos empresariales y potenciar el análisis de datos.
7Puentes es una firma nacional que se especializa en ofrecer soluciones de Big Data, Inteligencia Artificial y Machine Learning
Carlos Lizarralde menciona a iProUP que sus planes son consolidarse como "referentes locales en inteligencia artificial en la Argentina, y poder ofrecer, en nuestra oferta de servicios, soluciones para que cualquier tipo de organización, sin importar la escala, pueda adoptar inteligencia artificial".
En ese sentido, remarca que también trabajan en el "desarrollo de una plataforma que acelere el delivery de soluciones de inteligencia artificial".
Con respecto a las perspectivas en materia de inteligencia artificial, el ejecutivo destaca que la industria IT debe "realizar el upskilling necesario, avanzar en su madurez digital y crear las bases para poder adoptar la tecnología y tener un manejo del cambio".
"Desde nuestra perspectiva, 2025 es un año de preparación en general, donde diseñar las iniciativas, pensar las ideas, hacer el upskilling y preparar la infraestructura serán los desafíos de este año", completa.
Inteligencia artificial: cómo es el chatbot lanzado para la industria petrolera
Chat with your data utiliza un sistema multiagente, es decir, qué diferentes "agentes" están especializados en distintas tareas.
Cada uno fue diseñado para procesar y responder preguntas específicas, con información precisa y relevante en tiempo real según la necesidad del usuario.
Algunas de sus funciones son:
- Chat with your documents: Agente que utiliza la tecnología Retrieval-Augmented Generation (RAG) para extraer y proporcionar respuestas precisas basadas en los documentos cargados por la empresa
- Chat with your signals: las plantas industriales generan una gran cantidad de datos a través de sensores. Este agente permite consultar información en tiempo real sobre distintas señales monitoreadas en la empresa y hasta sobre la producción de pozos de petróleo
- Chat with your catalog: Este agente es capaz de generar consultas SQL dinámicas para obtener respuestas de manera automática
"Organizaciones de todo tipo, especialmente las del sector Oil & Gas, suelen tener muchos sistemas de procesamiento de información, y en muchos casos, está muy fragmentada, lo que dificulta realizar consultas en diferentes fuentes de texto. Esto suele ser una consecuencia natural de la organización de la industria y de los proveedores del software específico", reflexiona el CEO de 7Puentes.
7Puentes lanzó 'Chat with your data', un asistente pensado para el sector energético
Al mismo tiempo, existe una necesidad específica de preservar el conocimiento experto en formato digital para las siguientes generaciones de profesionales o de recuperar información técnica de alto valor para la empresa.
Esto ocurre especialmente cuando la firma tiene una alta rotación de expertos (es un hecho que las nueve generaciones de expertos no permanecen más de cinco años en la misma empresa) o cuando uno de los principales expertos se jubila.
Al poder interactuar directamente con información precisa del negocio a través de documentos livianos y editables, Chat with Your Data es capaz de proporcionar las respuestas necesarias en cuestión de segundos, lo que permite acelerar la toma de decisiones.
"Donde un humano tomaría días para leer muchos textos, un modelo multi-agente lo hace en pocos minutos o segundos", finaliza Lizarralde.