En un momento de plena transformación para los medios de pago, expertos del ecosistema se reunieron para debatir acerca de los obstáculos que atraviesan
30.10.2024 • 13:43hs • Dinero electrónico
Dinero electrónico
Desafíos en los medios de pago: qué esperan los usuarios y cómo deben responder las fintechs
:quality(85)/https://assets.iproup.com/assets/jpg/2024/10/40666.jpg)
Este miércoles 30 de octubre se llevó a cabo el Argentina Fintech Forum en la Usina del Arte, donde se reunieron diversos referentes de la industria fintech para debatir acerca de las nuevas tendencias y desafíos de la actualidad.
Entre los paneles que se llevaron a cabo durante la jornada, se encontró el de "Panorama de Medios de Pago", el cual fue moderado por Valeria Rodríguez, directora de Lyra, y participaron diversos speakers especializados en la industria como:
-
Sebastián Calens, VP of Global Business Solutions, Fiserv
-
Maria Eugenia Limeres, CFO, COELSA
-
Juan Pablo Boccardi | Senior Director Payments & Fintech Industry, Simetrik
-
Daniel Conte, Country Manager, Prex
-
Patricia Furlong, CEO, Global Processing
Medios de pago en transformación: principales desafíos
En un contexto en el que la tecnología avanza día a día, y nuevas opciones surgen en el mercado todo el tiempo, Liemers indicó que el usuario decide con qué medio de pago operar dependiendo el momento y la situación.
Es por esto que, la especialista explicó: "Tenemos que apuntar a ser más eficientes a una competencia por servicio y de alguna manera que toda la infraestructura esté disponible y a la altura de las circunstancias".
En este sentido, Furlong detalló que hay una "diferencia sustancial" entre la visión que tienen los especialistas que trabajan dentro de las fintechs y la de los consumidores: "La complejidad es invisible para quien está del otro lado, al cual no le importa saber lo que está pasando desde acá adentro".
Según la CEO de Global Processing, desde la empresa se busca entender "qué está pasando con quien elige cada método". Además, la experta adelantó que desde la firma están analizando la posibilidad de que todos sus clientes puedan integrarse con la billetera de MODO.
Por su parte, a la hora de hablar sobre los obstáculos que enfrenta la industria, Boccardi sostuvo que "uno de los grandes desafíos del sistema financiero es lograr un consenso sobre una infraestructura que nos permita crecer".
En esta línea, el Senior Director Payments & Fintech Industry de Simetrik, advirtió que si esto no sucede, se va a llegar un punto en que la conectividad se encuentre en riesgo.
Para concluir, Maria Eugenia Limeres, CFO, COELSA declaró que " los usuarios son más exigentes en cuanto a que las transacciones se resuelvan en segundos, estamos trabajando en eso".
