Con la inteligencia artificial (IA) generativa, el marketing digital está viviendo una nueva redefinición. Vivir en modo beta parece la clave de esta disciplina, que por eso exige cada vez más a sus expertos, que escasean y cobran cada vez más relevancia y mejores sueldos en las empresas.
Especialistas en Marketing Digital: qué hacen y cuánto ganan
Nicolás Postiglioni, gerente de Marketing de Adecco Argentina y Uruguay, afirma a iProUP que este rol "busca darle un crecimiento en los canales digitales de una empresa con un doble objetivo: mejorar el relacionamiento con la marca y, desde un aspecto comercial, mejorar y potenciar el negocio".
"Es una posición que está en constante transformación, actualmente con el nacimiento del growth, se busca profesionalizar el análisis de datos para la toma de decisiones y escalabilidad", suma Postiglioni.
Andrés Kloster, CMO de Agencia Eleven, asegura a iProUP que en algunas compañías, "se encarga tanto de lo que es el funnel de adquisición de clientes, como así también de la fidelización de los existentes, sea renovando un contrato o auxiliando cross-selling".
Nicolás Baccigalupo, CEO de Octopus Proptech, afirma a iProUP que parte de los desafíos actuales radican en "la expansión de plataformas y canales digitales, lo que ha diversificado las formas de interactuar con la audiencia, desde redes sociales, canales nuevos como transmisiones en vivo, uso de WhatsApp y otras apps para comunicación".
Esto lleva a que "cada vez haya más personalización y segmentación, por lo que estos especialistas deben utilizar datos y análisis para dividir la audiencia en grupos específicos y crear mensajes y experiencias más relevantes para cada segmento. Hay también un notable desarrollo del contenido visual y multimedia", suma Baccigalupo.
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Un experto en marketing digital puede cobrar desde $650.000 n una empresa grande
Maria José Cesarini, Head of Acquisition de n1u, añade que "es clave tener un perfil analítico orientado a la comunicación social y las ventas para entender y conocer al usuario target. Por eso, suelen ser personas menores a los 35 años. Es decir, aquellas que nacieron y crecieron con avances tecnológicos clave y que consumen el universo digital".
¿Cuánto perciben estos talentos por su trabajo? Alejandro Servide, director de Professionals, RPO & Technologies de Randstad Argentina, asegura que "en grandes empresas, las remuneraciones promedio para un especialista en marketing digital ascienden a $650.000 en adelante, mientras que en empresas medianas y startups, los salarios rondan los $500.000. En Pymes se ubican alrededor de los $350.000", cuenta .
Expertos en marketing digital: qué buscan las empresas
Silvana Jachevasky, Chief Marketing Officer de Naranja X, asegura a iProUP que "del mismo modo que creció la demanda de perfiles de tecnología y diseño, cada vez hay más necesidad de personas formadas en marketing digital, que puedan interpretar la big strategy para implementar acciones de valor, se animen a experimentar para aprender rápido y escalar, y sean ágiles para aprender".
Guido Muzzachiodi, Chief Marketing Officer de EducaciónIT, desglosa las tareas clave del puesto:
- Manejar campañas de marketing digital
- Proporcionar informes analíticos de las campañas
- Administrar a nivel avanzado las redes sociales
- Gestionar herramientas de programación de redes
- Contar con conocimientos avanzados de administradores de anuncios
- Saber elaborar reportes, análisis y KPI social media, manejar Google Analytics
- Crear contenido digital con la estrategia de comunicación de las marcas
- Optimizar contenido para motores de búsqueda (SEO)
En este sentido, una "compañía que cuente con un especialista en marketing digital tendrá un actor protagónico dentro de su staff, que le permitirá decodificar constantemente las necesidades y el rumbo del mercado, para transformar las oportunidades en planes de acción concretos, tanto en el corto como en el largo plazo", asegura a iProUP Julián Mitidiero, integrante de la Comisión de Educación y Divulgación de Interact y CEO de Wazabi Spicy Marketing.
Flavia Bresciani, Marketing Manager de Wiri Salud, afirma a iProUP que "En períodos de alta inflación y la consiguiente escasez de productos, este perfil se coloca en una posición prioritaria en comparación con los especialistas en marketing enfocados en medios tradicionales".
Este perfil debe decodificar las necesidades y rumbos del mercado
"Esto se debe a que la flexibilidad para invertir en campañas digitales es considerablemente más amplia, lo que las convierte en una opción más adaptable y eficaz en estas circunstancias", completa.
Salvador Calogero, Country Manager de avenida+, afirma a iProUP que "es importante que estos perfiles entiendan muy bien las necesidades de los clientes en cómo protegerse de la inflación y aprovechar las oportunidades que puedan surgir".
"Adicionalmente, muchas veces son posibilidades para dar consejos y buenas prácticas para defenderse de la suba de precios", complementa .
Expertos en marketing digital: qué buscan las empresas
Para estos talentos "la carrera académica de grado es sumamente valorada, como la licenciatura en marketing, comercialización, publicidad o afines. La formación especializada en marketing digital, incluso un posgrado, también será muy buscada, y hasta en algunos casos requerida", advierte a iProUP NataliaTerlizzi, CEO de HuCap.
A esto hay que agregar "conocimiento en SEO y SEM, manejo de plataformas y redes sociales como: Facebook, Instagram, LinkedIn; también email marketing y herramientas como Google Ads, Google Analytics, Hootsuite, HubSpot y de diseño", añade Terlizzi.
Gastón Vilachán, gerente de Talento y Desarrollo en Ceta Capital Humano, afirma que estos profesionales pueden "provenir de carreras como Comunicación, Publicidad, Marketing, Administración, Tecnología, Diseño Gráfico, Relaciones Públicas y Psicología, entre otras que cuenten con capacidad analítica, creatividad y adaptabilidad a las diferentes plataformas".
"Es un rol que requiere un gran dinamismo y aprendizaje continuo, ya que las tecnologías evolucionan constantemente. En su trabajo diario, lo hacen de forma ágil, formando squads multidisciplinarios, para optimizar continuamente las campañas", añade María Iribarne, líder de Marketing de IBM Argentina.
El gran foco de demanda de estos perfiles está en "las empresas que tienen un formato de comercio electrónico y en el canal minorista. En un segundo orden aquellas empresas que tienen una actividad fuertemente vinculada a la tecnología, el software, medios y entretenimiento, por tener estrategias de marketing fuertemente orientadas al canal online", concluye Servide.
