El mercado de los tokens no fungibles (NFT, por sus siglas en inglés) está de moda en estos momentos, y las previsiones de futuro apuntan a que solo se calentará más. La creación del Metaverso abre la puerta a que las marcas de lujo en NFT alcancen los 56,000 millones de dólares en 2030. A medida que la producción de NFT sigue creando nuevas formas de consumo de moda, cada vez son más las marcas de lujo que se suben a este tren de rápido movimiento, invirtiendo en sus nuevos negocios de coleccionables digitales. Como cada vez hay más aspectos de la vida de las personas moviéndose hacia lo online, la demanda de moda y bienes digitales aumentará significativamente en los próximos años.
El metaverso, es decir, aquellos espacios virtuales en los que las personas pueden interactuar entre sí y con objetos digitales a través de avatares personalizados, es un concepto innovador que se está desarrollando y construyendo actualmente. Sin embargo, aún le queda mucho camino por recorrer. Aun así, en este corto espacio de tiempo, los espacios de los que disponemos ahora crean oportunidades para que las marcas de lujo se beneficien de los coleccionables digitales y del auge del llamado "social gaming".
El inicio de Internet, o Web 1.0, permitió a las personas conectarse a la información. La Web 2.0 fue la iteración de las redes sociales y, en esencia, facilitó que las personas se conectaran entre sí. Y ahora la Web 3.0 se convierte en una nueva realidad virtual, más conocida como el Metaverso. En este nuevo mundo digital, las personas buscarán algo más que información y conexión con los demás: experimentarán una auténtica inmersión en la realidad virtual.
Los NFT y el Metaverso como mega oportunidades para las marcas premium
Como experiencia de inmersión, los avatares personales que utilicen los usuarios llevarán ropa y utilizarán objetos como manifestaciones de individualización y expresión personal, de forma muy parecida a como lo harían en el mundo físico, y esto abre una oportunidad realmente emocionante para las marcas premium.
Los estrategas experimentados han mencionado la plataforma global Roblox como ejemplo. Dentro de este sistema de juego y creación, uno de cada cinco jugadores cambiará su avatar cada día, de la misma manera que una persona se levanta y se viste cada mañana. Otras plataformas, como Fortnite, ya están dando una idea de cómo podría ser el Metaverso con centros comerciales, estableciendo una "Retail Row" y más tarde un "Mega Mall".
En mayo de 2021, la plataforma Roblox celebró una exposición virtual de la marca de moda de lujo Gucci del 17 al 31 de mayo. Los jugadores de Roblox podían comprar modelos digitales de productos reales de Gucci por una pequeña cantidad de moneda del juego. Una vez que la exposición se quedó sin activos digitales para vender, los jugadores empezaron a sacar a subasta los artículos NFT de la marca, multiplicando por diez su coste. Uno de los artículos, una versión virtual del codiciado bolso Dionysus, se vendió en subasta por 4.100 dólares, es decir, 700 dólares más que el precio de venta de la versión real.
Luego, en septiembre de 2021, la marca premium francesa Balenciaga lanzó una línea digital de ropa de moda de Fortnite, que podía comprarse con la moneda del juego por aproximadamente 8 dólares. Los expertos en criptojuegos predicen que el segmento del social gaming de las inversiones en activos digitales puede añadir alrededor de 10 a 20 millones de dólares al mercado de bienes de lujo.
En septiembre de 2021 se produjo otra emocionante aventura para los NFT de lujo, cuando el diseñador de renombre mundial Karl Lagerfeld puso a la venta un total de 777 NFT en THE DEMATERIALIZED, un mercado digital de moda, para ser vendidos a 77 euros (unos 87 dólares) cada uno. Con una gran expectación por parte de los jugadores, las piezas de Lagerfeld se agotaron en cuestión de segundos, despertando la curiosidad por una nueva vía para el mercado de artículos de lujo. Tanto si esas ventas se debieron a la publicidad ocasionada por algo nuevo e innovador, como si la gente empezó a ver realmente el poder de la propiedad digital para crear oportunidades, los resultados de ese exitoso lanzamiento superaron las expectativas.
Como nuestro mundo real sigue teniendo un gran impacto en las marcas de moda de lujo, debido a que la ropa depende del aspecto físico para conectar con sus clientes, el éxito de Karl Lagerfeld, Gucci y Balenciaga son solo ejemplos de lo que podría llegar a ser. Las marcas menos acostumbradas a vender productos digitales tendrán una relación diferente con los NFT y la transición de su industria, ya que muchas de sus cualidades dependen de los materiales físicos.
Los consumidores que siguen de cerca la evolución de los NFT y la transición hacia los activos digitales pueden preguntarse a qué viene todo este alboroto, por qué todo el mundo tiene tanta prisa por capitalizar este mercado y cómo puede la industria de la moda encontrar su lugar en este panorama digital. El Metaverso pretende resolver este problema y ya estamos viendo formas innovadoras de cómo todo esto podría encajar.
Perspectiva de futuro
Si bien las marcas de lujo han mostrado un revuelo inicial, los estrategas creen que, tras la plena aparición del Metaverso, las marcas que encajen en la categoría de "soft luxury" (que incluye la ropa confeccionada, la marroquinería o artículos de cuero), el calzado, etc.) tendrán la posición más afortunada y rentable dentro del mercado. Por el contrario, el sector del "hard luxury", como los relojes y la joyería de alta gama, podría tener muchas más dificultades para alcanzar el mismo nivel de éxito que en el mundo físico.
El metaverso también puede ayudar a las marcas a ampliar su audiencia. El grupo demográfico actual de los jugadores de Roblox está formado predominantemente por adolescentes, mientras que el 70% de las ventas en el sector de la moda lo aportan las mujeres. Pero dentro del Metaverso, las marcas de lujo tendrán la oportunidad de atraer a clientes de un grupo de edad totalmente nuevo con el que no suelen conectar como consumidores, lo que aumentará el atractivo de un Internet aún más inmersivo y encarnado.
Como el metaverso se basa en un espacio virtual descentralizado, muchos creativos tendrán muchas oportunidades de triunfar dentro de estos metauniversos, y el lujo encontrará sin duda su hogar. Sin embargo, el representante de una marca de lujo debe tener en cuenta la posibilidad de ser superado en su industria y oficio con la creación de bienes deseables y las artes en general. Las reglas y el panorama económico aún no se han formado del todo en esta nueva y emocionante frontera digital, y todos tienen una oportunidad única de encontrar el éxito.
Conclusión
Está claro que el metaverso ha llegado para quedarse. Aunque todavía se está desarrollando y evolucionando, hay partes cotidianas de nuestras vidas que ya están entrelazadas con el universo digital. A pesar del miedo a lo desconocido que puede suscitar un mundo totalmente nuevo como este, el mundo real tiene muchos peligros e incertidumbres propias que superar, y este nuevo reino digital puede abrir oportunidades que permitan a muchas personas respirar con alivio al darse cuenta de que el mundo virtual no va a ninguna parte y que cada día formamos más parte de él.