NTT DATA lanza una IA para optimizar la eficiencia empresarial, automatizar procesos y abordar la escasez de talento. Todos los detalles
03.03.2025 • 10:14hs • TECNOLOGÍA
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NTT DATA lanza Smart Agent: busca impulsar la adopción de IA generativa y generar u$s2.000 millones en ingresos
NTT DATA, líder mundial en negocios digitales y servicios de IT, lanza Smart AI AgentTM, una solución global que impulsa la estrategia de la compañía para acelerar la adopción de la IA generativa.
Según describió la empresa en un comunicado oficial, sobre este lanzamiento, Smart AI AgentTM extrae, organiza y ejecuta tareas de forma autónoma en respuesta a las instrucciones del usuario, complementa las fuerzas de trabajo existentes y agiliza los procesos que consumen mucho tiempo.
La herramienta permite a las empresas evaluar e implementar rápidamente aplicaciones de IA generativa, optimiza los flujos de trabajo e impulsa una mayor productividad.
La compañía prevé generar ingresos de hasta u$s2.000 millones para 2027 gracias al negocio generado con Smart AI AgentTM.
"El lanzamiento de Smart AI AgentTM es una respuesta directa a la creciente demanda de herramientas que desbloqueen todo el potencial de la IA generativa", afirma Yutaka Sasaki, presidente y CEO de NTT DATA.
"Esta herramienta está diseñada para aliviar las cargas operativas, impulsar la adopción y ayudar a las empresas a darse cuenta del verdadero valor de la IA", agrega.
Por su parte, David Pereira, socio responsable de IA generativa en Europa y Latinoamérica, destaca que "esta tecnología representa un avance significativo para la adopción más amplia de la IA generativa".
"La aparición de lo que llamamos ‘Agentic IA’, entidades autónomas que utilizan técnicas de IA para lograr objetivos específicos, establece un nuevo paradigma. Este cambio mejorará el tiempo de lanzamiento al mercado, minimizará los errores humanos y permitirá procesos más eficientes y rentables", subraya.
El Smart AI AgentTM ya tiene un impacto en sectores clave, como el automotriz, al mejorar la eficiencia del análisis de datos operativos: el bancario, al optimizar los procesos de informes regulatorios; y el gasístico, al mejorar el ciclo de comercialización.
Las capacidades clave de Smart AI AgentTM incluyen:
- Planificación de tareas: Automatización de flujos de trabajo complejos mediante la división autónoma de tareas en procesos optimizados.
- Colaboración entre varios agentes: Permite que varios agentes de IA trabajen juntos en flujos de trabajo para mejorar la eficiencia y la eficacia.
- Generación mejorada por recuperación (RAG): Proporciona búsquedas contextuales de datos corporativos internos para obtener resultados de mayor calidad.
- Operaciones de agentes: Generación de datos de validación a partir de documentos comerciales para optimizar los procesos operativos.
- User-in-the-Loop (UITL): A partir de marzo de 2025, las capacidades de UITL (modelo en bucle en el que la tecnología mejora con la interacción humana) optimizarán continuamente los flujos de trabajo de los agentes en función de los comentarios de los usuarios, creando un ciclo de mejora autónoma.
La solución integral de NTT DATA incluye consultoría, implementación y soporte continuo, lo que garantiza una integración perfecta. Además, proporciona una infraestructura óptima tanto para entornos públicos como privados, asegurando la confidencialidad y el cumplimiento.
Además de crear un valor significativo para las empresas, también aborda la brecha global de talento. Al automatizar las tareas repetitivas, permite a los trabajadores centrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor.
Smart AI AgentTM se implementará primero en Estados Unidos, China y varios países europeos. Luego, durante este 2025, llegará a Latinoamérica y la Argentina.