Estafas en WhatsApp: cuáles son las modalidades y cómo evitar ser víctima

Las estafas a través de WhatsApp han aumentado notablemente en los últimos años, generando una creciente preocupación entre los usuarios de esta popular aplicación de mensajería.

Los delincuentes emplean diversas tácticas engañosas para robar información personal o financiera, lo que resulta en importantes pérdidas económicas y vulnera la privacidad de las víctimas.

La velocidad de vida actual y la saturación de redes sociales y servicios digitales contribuyen a que las personas caigan en estos engaños, descuidando la atención que deberían prestar a los mensajes que reciben en WhatsApp.

Estafas por WhatsApp: señales de alerta claves

Aunque las estafas por WhatsApp no son exclusivas de una edad en particular, es cierto que los adultos mayores suelen ser más vulnerables a estos engaños.

Los estafadores emplean diversas técnicas para manipular a sus víctimas, logrando así obtener datos sensibles sin remordimientos.

Actualmente, es habitual recibir mensajes que solicitan información personal como nombre completo, número de identificación y códigos de verificación, bajo la premisa de actualizar bases de datos de empresas.

Por lo tanto, es fundamental desconfiar de mensajes provenientes de números desconocidos y evitar responder sin antes verificar su autenticidad.

Los delincuentes también buscan robar identidades a través de WhatsApp, por lo que es crucial prestar atención al estilo de escritura y a la insistencia en los mensajes recibidos.

Identificar estos patrones puede ayudar a prevenir caer en las trampas de estafas que proliferan en la actualidad, asegurando una mayor protección en el uso de esta popular plataforma de mensajería.

¿Cuáles son las distintas modalidades de estafa en WhatsApp?

Conocer los tipos de fraudes más comunes es crucial para prevenirlos y protegerse de posibles engaños.

A continuación, se detallan las modalidades más frecuentes de fraude en WhatsApp:

Código de verificación de WhatsApp: los estafadores solicitan el código que WhatsApp envía al registrar una cuenta en un nuevo dispositivo. Usan excusas como problemas de verificación o intentos de hackeo, pero su verdadero objetivo es tomar el control de la cuenta.
Verificación en dos pasos: los delincuentes pueden pedir a la víctima desactivar esta función o compartir el PIN de seguridad. Con esto, logran mantener el acceso a la cuenta incluso si se cambia el código de verificación inicial.
Obtención de información personal: buscan obtener datos como correos electrónicos, contraseñas, o información sensible almacenada en chats. Una vez obtenida, la utilizan para fraudes adicionales o para suplantar la identidad del usuario frente a sus contactos.
Compartir pantalla en videollamadas: en algunas estafas por videollamada, solicitan compartir la pantalla del dispositivo. Esto les permite visualizar información sensible como contraseñas, códigos de autenticación o datos bancarios.
Suplantación de identidad: los estafadores se hacen pasar por un amigo o familiar de la víctima, utilizando una foto de perfil conocida. Con esta identidad falsa, piden dinero alegando una emergencia o solicitan códigos de verificación para apropiarse de la cuenta.
Falsos premios o sorteos: la víctima recibe un mensaje notificando que ha ganado un premio de una empresa famosa. Para reclamarlo, debe ingresar a un enlace donde se solicitan datos personales o financieros, o que puede infectar el dispositivo con malware.
Soporte técnico falso: se hacen pasar por el equipo de soporte de WhatsApp o de otras empresas y piden contraseñas o códigos de seguridad bajo la excusa de verificar la cuenta o solucionar un problema técnico.
Phishing: envían enlaces que parecen ser de entidades legítimas, como bancos, que redirigen a páginas falsas diseñadas para robar datos personales o financieros, como contraseñas y números de tarjetas de crédito.
Estafas de empleo: ofrecen trabajos falsos y piden a la víctima un pago inicial para asegurar el puesto o datos bancarios para un supuesto salario. Sin embargo, todo resulta ser un fraude.

Consejos para evitar ser víctima de una estafa

En la actualidad, las estafas en WhatsApp se han vuelto más frecuentes y sofisticadas, lo que requiere adoptar medidas de precaución para proteger la información personal y evitar ser víctima de fraudes.

A continuación, se comparten algunas recomendaciones de seguridad:

Desconfiar de mensajes inesperados provenientes de números desconocidos o de contactos poco frecuentes, sobre todo cuando se solicita información personal o dinero. En estos casos, se recomienda verificar la identidad del remitente a través de otro medio de comunicación confiable.
Nunca se deben compartir códigos de verificación que lleguen a través de WhatsApp, ya que la plataforma nunca solicita este tipo de datos mediante mensajes. Cualquier solicitud de este tipo podría ser un intento de acceder ilegalmente a la cuenta.
Es fundamental evitar hacer clic en enlaces sospechosos, especialmente si provienen de personas desconocidas o si presentan signos de duda, incluso cuando parecen legítimos. Siempre es recomendable revisar la URL antes de proporcionar cualquier información.
Activar la verificación en dos pasos añade una capa adicional de seguridad. Este proceso de autenticación requiere un PIN adicional cuando se intenta registrar el número en otro dispositivo, dificultando el acceso no autorizado.
En caso de recibir mensajes de números sospechosos o notar actividad inusual, se aconseja bloquear y reportar dichos números directamente desde la aplicación. Esta acción contribuye a reducir el riesgo de fraudes.
Finalmente, es importante no ceder ante mensajes que generen urgencia, como emergencias o premios limitados. Los estafadores suelen usar este tipo de tácticas para manipular la respuesta inmediata, por lo que es esencial mantener la calma y verificar la autenticidad de la situación.

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