La aplicación de mensajería es uno de los objetivos favoritos de los ciberdelincuentes, que apelan a diferentes maniobras para robar el acceso
10.04.2025 • 07:33hs • Tecnología
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¿Qué hacer si mi cuenta de WhatsApp fue vulnerada?
WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta y que utlizan millones de argentinos en el día a día, es uno de los objetivos favoritos de los ciberdelincuentes debido a la información que contiene.
Por este motivo, apelan a diferentes maniobras para robar las credenciales de acceso a la app para robar su contenido.
¿Qué hacer si mi cuenta de WhatsApp fue vulnerada?
Desde WhatsApp señalan a iProUP cómo actuar cuando la cuenta fue vulnerada.
Reinstalar WhatsApp es una alternativa para cerrar automáticamente todas las sesiones activas.
- Para reinstalar es necesario ingresar el número de teléfono y confirmar el código de seis dígitos que recibirás por SMS.
- Si tu cuenta es robada, comunicate con las personas cercanas para informarles de la situación y que nadie pueda hacerse pasar por vos.
- Comunicate con el equipo de soporte a través de este enlace: https://www.whatsapp.com/contact/
- Enviá un correo electrónico a support@whatsapp.com
Es importante señalar que el correo electrónico se puede enviar en español, debe contener el número de teléfono en formato internacional y brindar los detalles del problema con el mayor detalle posible en el cuerpo del correo electrónico.
- En caso de intento de robo de cuenta, el cifrado de extremo a extremo de la aplicación no se ve comprometido.
- El estafador no tiene acceso a tu historial de mensajes.