La aplicación de mensajería implementará nuevas herramientas para WhatsApp Business que estará disponible por le momento para usuarios de Android
13.10.2022 • 11:02hs • Lanzamiento
Lanzamiento
La red de mensajería implementó una nueva función para WhatsApp Business
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La red de mensajería WhatsApp para empresas, WhatsApp Business, comenzará a trabajar en una nueva herramienta dirigida a la administración de su perfil comercial, disponible en la última beta para Android.
WhatsApp Business fue una versión que desarrolló Meta y que dispone de características destinada a la gestión de empresas, como la posibilidad de crear catálogos de productos, generar enlaces directos o usar plantillas para conversaciones automatizadas.
La red del teléfono, implementó una nueva pestaña que aparecerá en el espacio que antes ocupaba el acceso directo a la cámara.
Esta nueva función fue descubierta recientemente por WABetaInfo y estará disponible para algunas empresas.
Las compañías podrán acceder a este apartado y gestionar las distintas opciones disponibles para sus negocios sin tener que acceder al menú de "Configuración" de WhatsApp.
La nueva herramienta estará disponible en la última actualización de WhatsApp Business beta para dispositivos con sistema operativo Android.
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Las nueva herramienta de WhatsApp Business.
Por el momento, habrá que esperar para que llegue a iOS y a escritorio.
WhatsApp Business Premium
Se confirmó poco después de que WABetaInfo advirtiera que Meta estaba trabajando en la implementación de la función multidispositivo en WhatsApp Business, que incluiría un nuevo diseño para Dispositivos vinculados (Linked devices), así como un plan de suscripción para ampliar la cantidad de dispositivos que se pudiesen utilizar en una misma cuenta.
Entonces, este portal indicó que el modo multidispositivo en WhatsApp Business se podría ampliar hasta 10 equipos conectados a una misma cuenta, frente a los cuatro equipos que permite en la versión estándar de la aplicación.
Ahora, WABetaInfo destacó que WhatsApp está desplegando el plan de suscripción para empresas a través de la última versión beta de la aplicación de iOS y Android, desarrollada a través de TestFlight y Google Play Store, respectivamente.
WhatsApp Premium es un plan de suscripción opcional que está disponible en algunas cuentas comerciales compatibles, que ya lo pueden activar desde el menú de Configuración de la aplicación.
Se estima que esta posibilidad se irá extendiendo a más usuarios comerciales del mensajero a medida que avance su plan de implementación.
Whatsapp Premium permitirá generar links personalizados y vincular hasta 10 dispositivos para mejorar la comunicación con los clientes
La app de WhatsApp Business y sus herramientas existentes seguirán siendo gratuitas para los usuarios de esta modalidad, pero la sucripción al servicio Premium ofrece acceso a otras características avanzadas.
Además de poder vincular hasta una decena de dispositivos a una misma cuenta, WhatsApp Business Premium ofrece a las organizaciones la opción de crear un enlace comercial corto y personalizado (con el nombre de la empresa), que se puede modificar a los 90 días de generarlo.
Finalmente, WABetaInfo adelantó que la compañía implementará el plan premium en más cuentas comerciales en el futuro, aunque no ha especificado en qué momento lo hará.
