Al parecer los televisores inteligentes espían los datos de sus usuarios, según un nuevo estudio realizados por dos universidades de los Estados Unidos y del Reino Unido. Según el análisis, estos dispositivos filtran datos confidenciales de los usuarios a compañías como Netflix, Google y Facebook, incluso cuando están inactivos, como reporta el sitio Merca2.0.
Investigadores de la Northeastern University (Boston) y el Imperial College London descubrieron que varios televisores inteligentes, incluidos los fabricados por Samsung y LG, y los retransmisores como Roku y FireTV de Amazon, enviaban datos como la ubicación y la dirección IP a Netflix y a otros anunciantes, incluido Google.
El Financial Times citó el estudio asegurando que "los datos se enviaban independientemente de si el usuario tenía o no una cuenta de Netflix", también se encontró que otros dispositivos inteligentes, como altavoces y cámaras, transmitían datos de usuarios a terceros, incluidos Spotify y Microsoft.
El estudio es el más grande de este tipo y fue realizado en 81 dispositivos diferentes, tanto en el Reino Unido como en los Estados Unidos, y encontró "casos notables de exposición a la información", dice el medio inglés.
La mayoría de las transmisiones de información tenían como destino Amazon, Google, Akamai y Microsoft porque "estas compañías proporcionan servicios en la nube y en red para que los dispositivos inteligentes funcionen", dijeron los investigadores que presentarán la investigación la semana que viene en la ACM Internet Measurement Conference 2019, en Holanda.
Según David Choffnes, informático de la Northeastern University y uno de los autores del artículo, "Amazon se pone en contacto con casi la mitad de los dispositivos" que se investigaron y recolecta "mucha información sobre lo que se está haciendo con diferentes dispositivos en su hogar, incluidos los que no fabrica; también tiene acceso a lo que están haciendo sus competidores".
De acuerdo con Hamed Haddadi, otro de los autores del artículo, gran parte de los datos enviados estaban encriptados por lo que en muchos casos no se pudo saber qué estaban enviando, pero "definitivamente pueden saber que se está viendo algo".
Netflix dijo que "la información que se recibe de los televisores inteligentes que no tienen sesión iniciada se limita a cómo funciona Netflix y a lo que aparece en la pantalla". "No recibimos ninguna información sobre otras aplicaciones o actividades en televisores inteligentes", agregó.
Facebook dijo que "es común que los dispositivos y aplicaciones envíen datos a los servicios de terceros que están integrados". Por su parte Google explicó que "los desarrolladores de aplicaciones de Smart TV pueden usar los servicios publicitarios de Google para mostrar anuncios en su contenido o medir el rendimiento de los anuncios. Dependiendo de las preferencias elegidas por el usuario en el dispositivo y los consentimientos otorgados, se pueden compartir datos de forma similar a lo que sucede con los anuncios en aplicaciones de teléfonos o en la web".
Y agregó: "Dependiendo del fabricante del dispositivo o de la configuración de la aplicación, los datos enviados a Google incluyen la ubicación del usuario, el tipo de dispositivo y lo que el usuario está viendo dentro de una aplicación específica para que pueda recibir publicidad personalizada".