Este 4, 5 y 6 de noviembre se llevará a cabo el CyberMonday, el evento de ventas online que reúne a una amplia variedad de retailers y marcas que ofrecen descuentos especiales en sus productos.
Si bien este evento se trata de una oportunidad ideal para realizar compras inteligentes en diversas categorías, es muy importante tener en cuenta los riesgos que puede traer navegar y comprar online sin tomar precauciones.
En diálogo con iProUP, Nestor Markowicz, COO de CertiSur, sugirió tener en cuenta algunos puntos claves en este evento, como por ejemplo:
En este tipo de eventos, los usuarios suelen recibir muchos correos vía mail, y es probable que alguno de estos sea falso y termine en estafa online.
En este sentido, Markowicz advierte que los usuarios deben verificar la procedencia de los correos y mensajes. Algunas recomendaciones del experto incluyen:
Revisar que el remitente sea realmente de la empresa que publicita sus productos y no contenga errores ortográficos, cambios de letras ni dominios sospechosos
Evitar hacer clic en enlaces de correos de remitentes desconocidos, ni realices una búsqueda por nombre de la empresa. Si deseas acceder al sitio web oficial de una tienda, escribe el nombre del sitio en el navegador
El texto del correo puede contener errores ortográficos, estar dirigido a una persona que no conoces o tener tu dirección de correo electrónico en lugar de tu nombre. Estas son señales de alarma que debes atender
Utilizar software de seguridad actualizado, como filtros antispam y antivirus, para detectar correos fraudulentos
En el caso de que el usuario llegue a comprar algún producto por voluntad propia y no vía mail, es importante que tenga en cuenta cuáles son aquellas pistas que pueden indicarnos que una web de ecommerce es falsa.
Para evaluar un sitio web, Markowicz sugiere que hay que verificar que la URL comience con "https" y que sea exactamente del sitio de la tienda. Por otro lado, es importante observar el diseño del sitio, ya que errores de ortografía o interfaces poco profesionales pueden ser señales de fraude.
"Otra medida importante que hay que tomar es consultar las reseñas en línea y utilizar herramientas para confirmar que el sitio web tiene buena reputación y que no es reciente o sospechoso", concluye.
Además de estar alerta ante estafas y promociones engañosas, es crucial proteger tus datos personales al realizar compras online. Es por esto que Markowicz también enfatiza la importancia de seguir ciertas prácticas para resguardar la información del usuario y minimizar el riesgo de ciberataques.
En este contexto, el especialista aconseja:
No guardar datos de pago en el navegador
Utilizar contraseñas únicas y seguras para cada sitio de compra en línea
Habilitar la autenticación de dos factores en tiendas que ofrezcan esta opción para mayor protección de la cuenta
Realizar las compras desde redes Wi-Fi seguras o mediante VPN, evitando las redes públicas.