Los dispositivos afectados por este fallo no permitían la reproducción del contenido y el problema persistió por varios días. La solución de la empresa
20.03.2025 • 09:30hs • Polémica
Polémica
Finalmente, Google lanzó una actualización para solucionar el fallo masivo que sufrió Chromecast
Luego del escándalo en torno al Google Chromecast, que dejó de funcionar en múltiples hogares, se conoció que Google lanzó una actualización para solucionar este fallo masivo.
Esta interrupción del servicio afectó a los dispositivos Chromecast más antiguos e impedía la reproducción del contenido deseado. El inconveniente generó que los usuarios recibiesen una notificación que decía: "Dispositivo no fiable".
¿Qué pasó con los Chromecast?
Los dispositivos Chromecast de segunda generación y la versión de Audio desarrollaron un problema registrado a nivel global una semana atrás.
Este inconveniente masivo trató de la imposibilidad de poder recibir ni transmitir ningún tipo de contenido, tanto vídeo como audio. Ante esta imposibilidad de uso, los usuarios afectados podían ver en la pantalla de sus televisores el mensaje que decía: "Dispositivo no fiable".
Además, anexo a esa oración, el usuario podía leer una explicación de que el dispositivo no se había podido verificar y que el fallo podía estar ocasionado "por el uso de un 'firmware' obsoleto".
Desde la matriz de Alphabet expresaron haber trabajado en solucionar este problema a nivel mundial. Google también recomendó a los usuarios restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica.
Google lanzó una actualización para solucionar el fallo masivo de Chromecast
Sin embargo, Google lanzó una actualización masiva en la que se incluye una solución a este fallo masivo que afectó a los Chromecast de segunda generación, la cual estará completa "en los próximos días".
Según explicó la big tech, en el marco de un comunicado en su página de la Comunidad de Nest, para poder recibir esta actualización el dispositivo Chromecast, el usuario deberá estar conectado a la red WiFi de su hogar.
No obstante, la compañía advirtió a todos los usuarios que hayan restablecido de fábrica el dispositivo afectado durante la solución de problemas inicial que "es posible" que aún encuentren algún tipo de problema que les impida reconfigurar su dispositivo.
Por último, también informó que trabajan para; "resolverlo lo antes posible", y apuntaron que seguirán compartiendo diversas actualizaciones y los próximos pasos para estos casos, desde su web oficial Google Nest.