YPF, líder en el sector energético de Argentina, ha integrado inteligencia artificial en la capacitación de su equipo comercial.
La plataforma JulIA desarrolla las competencias de ventas y realiza simulaciones de venta para evaluar el desempeño de cada colaborador, identificando áreas de mejora.
Este proyecto se implementó inicialmente con más de 600 empleados de las divisiones Agro, GLP y Lubricantes, quienes experimentaron resultados positivos.
¿Para qué sirve JulIA en YPF?
YPF ha integrado inteligencia artificial en el proceso de formación de su equipo comercial, con el objetivo de optimizar tres áreas clave: el proceso de ventas, las habilidades transversales y la confianza generada durante las interacciones.
Julieta Suárez, gerente de Aprendizaje Comercial, explicó que la plataforma JulIA se creó para identificar las áreas en las que los comerciales debían mejorar para incrementar su rendimiento y adaptarse a los cambios del mercado.
"JulIA no solo está en la propuesta de aprendizaje que acompaña su desarrollo sino también en la propia interacción. La herramienta brinda la posibilidad de ir aprendiendo y responde con un mail con indicaciones para mejorar", detalló Suárez sobre el funcionamiento.
Esta tecnología permite ofrecer retroalimentación en tiempo real, lo que facilita a los líderes de YPF un seguimiento personalizado y la capacidad de evaluar el progreso de cada miembro del equipo.
La innovación también tiene como objetivo estandarizar la retroalimentación, un cambio significativo respecto al proceso anterior, que consistía en coaches individuales con percepciones distintas sobre el desempeño de cada vendedor.
Esta herramienta forma parte de una práctica continua dentro de la Gerencia de Aprendizaje Comercial de YPF. La IA no solo está presente en los entrenamientos, sino también en el coaching disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que permite una capacitación constante y accesible.
La implementación de esta tecnología es una de las estrategias clave de YPF para potenciar no solo el área comercial, sino también los demás negocios de la empresa.
La integración de nuevas tecnologías es un eje central para YPF, y como concluyó Suárez, "innovar es parte de nuestro ADN, y con este tipo de herramientas, aprovechamos al máximo las oportunidades que traen las nuevas tecnologías".
YPF Luz construirá un parque solar en Mendoza
El ministro de Economía, Luis Caputo, anunció la aprobación del primer proyecto del Régimen de Incentivo para Grandes Inversiones (RIGI).
Se trata de la construcción del parque fotovoltaico El Quemado, un desarrollo de YPF Luz en Mendoza con una capacidad total de 305 MW y una inversión inicial estimada en u$s211 millones.
Caputo destacó que "hay otros seis proyectos en evaluación y varios más cerca de ser presentados", lo que refleja el interés del sector en este régimen destinado a fomentar grandes desarrollos energéticos y de infraestructura en el país.
Parque solar El Quemado
El proyecto, adquirido por YPF Luz en junio de 2023, está planificado en dos etapas.
La primera fase, con capacidad instalada de 200 MW, comenzó a construirse en octubre de este año en el departamento de Las Heras y se espera que entre en operación en el primer semestre de 2026.
La inversión inicial permitirá construir una nueva subestación eléctrica de 220 kV en la línea Cruz de Piedra-San Juan, clave para la distribución de la energía generada. En el pico de la obra, el proyecto empleará a más de 350 personas, destacaron fuentes de YPF Luz.
Futuro del parque
Martín Mandarano, CEO de YPF Luz, comentó que ya se está desarrollando la segunda etapa del parque, que permitirá alcanzar una capacidad instalada total de 305 MW.
Este avance posicionará al parque solar El Quemado como uno de los mayores proyectos de energía renovable en Mendoza.
El parque solar El Quemado fue inicialmente desarrollado por Emesa en cuatro etapas de 100 MW cada una.
La compañía mendocina ha sido clave en el desarrollo de proyectos de energía renovable, atrayendo inversiones privadas y consolidando a la provincia como un polo energético.
Según las proyecciones, el parque no solo abastecerá de energía renovable a la región, sino que también contribuirá a la diversificación de la matriz energética nacional.
