La plataforma llamada Agentforce promete ofrecer seguridad, escalabilidad y confianza. Algunas de sus alianzas son con Amazon, Google, NVIDIA
24.10.2024 • 17:25hs • Innovación
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Salesforce lanza agentes con inteligencia artificial para fomentar la mejor adopción en empresas
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Salesforce, compañía estadounidense de software, presentó una nueva plataforma llamada Agentforce que permitirá que distintas empresas construyan nuevos agentes con inteligencia artificial sobre su sistema de CRM.
Enrique Polo de Lara, Vicepresidente Senior y Country Manager de Salesforce en España, manifestó que es "un orgullo para la firma poder afirmar que tenemos una posición inmejorable para ayudar a las empresas a implementar esta nueva tecnología".
Además, aconsejó que las compañías deben fundamentar sus estrategias de IA en soluciones como las que ofrece Agentforce.
Para el directivo, las ventajas del servicio se basan en poseer las garantías de seguridad, escalabilidad y confianza que todas las organizaciones necesitan.
Por otro lado, Salesforce lanzó la Agentforce Partner Network, un nuevo ecosistema que busca facilitar la implementación de agentes autónomos y que incluye empresas como:
- Amazon Web Services
- Google
- IBM
- NVIDIA.
Esta red permitirá que los clientes accedan a agentes pre-diseñados y adapten sus funcionalidades a las necesidades específicas de cada negocio.
"Nuestro ecosistema de partners es un pilar fundamental para nosotros, y en esta tercera ola de la IA vamos a necesitar apoyarnos en ellos para llevar a nuestros clientes a lo más alto", indicó Marta González, Alliances & Channel Partner Sales Director.
Gonzales agregó que las alianzas permitirán que los equipos se empoderen mucho más y que creen sus propios agentes.
Agentforce ofrece a las compañías crear sus propios agentes IA
Agentforce promete ser la solución ideal para las empresas que buscan competir en un mercado digital en constante evolución.
La plataforma además de gestionar tareas de servicios, ventas y marketing, eliminará las tareas repetitivas que muchas veces generan demoras en los trabajos.
Para mostrar las virtudes de Agentforce, la empresa organizará el Agentforce World Tour Madrid el próximo 12 de noviembre en IFEMA.
Durante el evento, los asistentes tendrán la oportunidad de crear su propio agente autónomo adaptado a las necesidades de su negocio.
