Mercado Libre (MELI) ofrece una amplia gama de productos y servicios en Brasil y México, sus principales mercados.
Sin embargo, varios de estos aún no están disponibles en Argentina, pese a que la empresa continúa expandiéndose con millonarias inversiones, como la anunciada este miércoles para un nuevo centro de logística, y diversificando su oferta.
Mercado Pago, la división fintech de MELI, ganó terreno en la región con servicios que en Argentina todavía no han sido implementados. Entre ellos, se destacan:
- Tarjetas de crédito: En México y Brasil, Mercado Pago emite tarjetas de crédito Visa y Mastercard. En México, estas tarjetas ofrecen cuotas sin interés y beneficios exclusivos en Mercado Libre. En Brasil, el servicio incluye una tarjeta de crédito y débito combinada, con un programa de puntos integrado. En Argentina, solo se ofrece una tarjeta prepaga Mastercard
- Criptomonedas: En países como México, Brasil y Chile, los usuarios pueden comprar, vender y transferir criptomonedas como Bitcoin y Ethereum.
- Inversiones en bonos: En Brasil, los usuarios de Mercado Pago pueden invertir en Certificados de Depósitos Bancarios (CDB), un instrumento de renta fija. En Argentina, la plataforma ofrece la operatoria MEP, una forma de adquirir dólares mediante bonos, en colaboración con el BIND.
Fuentes de la compañía consultadas por iProUP manifestaron que no tienen información nueva al respecto para confirmar sobre estos puntos y reconocieron que el ecosistema local aún debe trabajar mucho para contar con productos como CVU en dólares.
Además, la compañía tiene los siguientes servicios en otros países de la región:
- Logística aérea: En 2020, la empresa lanzó MeliAir, su propia flota aérea, que permite entregas más rápidas y eficientes. Aunque la idea de replicar este modelo en Argentina existe, las regulaciones locales y la falta de competencia similar a Amazon limitan su implementación. La reciente apertura del mercado aerocomercial en Argentina podría cambiar este escenario.
- Reparto sustentable: Mercado Libre cuenta con más de 2.300 vehículos eléctricos en toda la región para realizar entregas. Aunque ya opera algunos en Argentina, planea aumentar significativamente su flota en los próximos años.
- Comercio transfronterizo: Desde 2021, Mercado Libre permite la compra de productos en Estados Unidos para usuarios de México, Brasil, Chile y Colombia. Sin embargo, en Argentina, las estrictas regulaciones aduaneras y los límites para importaciones personales impiden la expansión de este servicio.
Al respecto, Ariel Szarfsztejn, presidente de ecommerce de Mercado Libre, quien fue uno de los máximos responsables del armado de la propuesta de la compañía en México y Brasil, lamentó que MeliAir no estará disponible en Argentina en el corto plazo.
¿Por qué estos servicios aún no están en Argentina?
El motivo principal del retraso en la llegada de estos servicios al país se debe, principalmente, a regulaciones locales y la falta de competencia en ciertas áreas.
Por ejemplo, en Brasil y México, la competencia con gigantes como Amazon obliga a Mercado Libre a innovar constantemente.
En Argentina, la falta de una competencia similar y las complejidades regulatorias, especialmente en términos aduaneros y bancarios, han ralentizado la implementación de estos servicios.
Con la posible flexibilización de regulaciones por parte del Banco Central y otros entes gubernamentales impulsados por la administración del presidente Javier Milei, es probable que en un futuro cercano Mercado Libre pueda replicar en Argentina algunas de las innovaciones ya disponibles en otros mercados de la región.