El ciberdelito suma una nueva modalidad a su larga lista: el robocalling, una técnica de estafa en la que los delincuentes llaman a las víctimas, no responden y finalmente cortan. Lo que podría parecer una llamada equivocada o inofensiva, puede ser todo lo contrario.

Se trata de una técnica automatizada de llamadas telefónicas masivas, utilizada legítima y habitualmente en campañas de marketing para reproducir mensajes pregrabados a un gran número de destinatarios.

Sin embargo, en los últimos años, estafadores han adoptado esta práctica para llevar a cabo fraudes telefónicos.

Los delincuentes utilizan esos mismos sistemas automáticos para llamar a múltiples números. En muchos casos, al contestar, no se escucha nada, lo que puede ser una táctica para verificar que el número está activo.

Una vez confirmado esto, dichos números pueden ser incorporados a una base de datos y vendidos a otras organizaciones criminales para estafas más elaboradas.

Una de las maneras tradicionales de hacerlo es mediante la suplantación de identidad, donde la llamada parece provenir de una entidad legítima, como un banco o una billetera virtual, solicitando información personal o financiera. 

Estos mensajes están programados con menús o voces automatizadas que imitan comunicaciones oficiales, lo que hace que la estafa parezca más creíble.

El robocalling es una técnica de estafa en la que los delincuentes llaman a las víctimas, no responden y finalmente cortan

Cómo evitar el robocalling

Para evitar ser víctima del robocalling, Federico Acosta, Responsable de Ciberseguridad de CAT Technologies, resalta a IProUP cuatro tips útiles. Los mismos son:

  • Desconfiar de un número con una característica extraña o de otra provincia.
  • Indagar si quien te llama puede probar su identidad.
  • Desconfiar si te piden datos personales o realizar una transferencia.
  • También desconfiar si ofrecen obsequios o un beneficio muy bueno.
  • Cómo proteger tu dinero de estafas

    A su vez, y en el caso de las billeteras virtuales, cada vez más utilizadas en Argentina, afirma que, para garantizar su protección, "lo mejor es el doble factor, en especial para confirmar una transferencia, y desactivar el NFC cuando no se va a utilizar".

    Otros consejos más que útiles para proteger nuestros ingresos e información personal de los posibles fraudes que acechan son:

  • Contraseñas únicas y seguras: utilizar una contraseña diferente para cada cuenta y activar la autenticación de dos factores.
  • Cambiar tus contraseñas: modificar tus contraseñas regularmente y no compartirlas con nadie.
  • No guardar contraseñas en el navegador: evitar almacenar tus claves en el navegador para protegerte de accesos no autorizados.
  • Evitar redes públicas: no realizar transacciones en redes WiFi públicas y desactivar funciones como Bluetooth y NFC cuando no se usen.
  • Verificar correos electrónicos: asegúrate de que los remitentes de correos coincidan con el dominio oficial de la empresa.
  • Desconfiar de enlaces desconocidos: no abrir enlaces recibidos por mensajes o correos sospechosos.
  • No compartir códigos de verificación: mantener privados los códigos de verificación que se reciben por mensaje o correo.
  • Actualizar tus dispositivos: mantener el sistema operativo y las aplicaciones siempre actualizados.
  • Usar software de seguridad: instalar y actualizar antivirus y antimalware en todos los dispositivos.
  • Controlar accesos innecesarios: desactiva la ubicación, cámara y micrófono cuando no sean necesarios.
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