Finalmente, se concretó la fusión de Disney+ y Star+ en una única plataforma de streaming, que reúne los contenidos de ambas en un solo lugar.
Con esta esta estrategia, la compañía apunta a consolidarse en la región, con una oferta diferencial y altamente valorada por dos segmentos específicos: niños y fanáticos del deporte.
Fusión Disney+ con Star+: la estrategia
La fusión de Disney+ y Star+ se da en un escenario cada vez más competido en cantidad de jugadores y oferta de series y películas originales, pero también fuertemente amenazado por la pérdida de suscriptores.
Un estudio de Sherlock Communications provisto a iProUP señala que en los últimos 12 meses:
- En Latinoamérica: el 25% de los se dio de baja de un canal de streaming por suba de precios
- En Argentina: el porcentaje asciende al 34%
Luciano Zarlenga, chief Analytics Officer de la firma, eñala a iProUP que tanto Disney+ como Star+ "tienen un catálogo de contenidos muy interesante".
"Aunque los perfiles de usuarios parecieran ser diferentes, los datos demuestran que se complementaban el uno al otro, por eso el Combo+ era atractivo. Seguramente, Disney tomó nota de esta preferencia y se propuso crear una opción alineada con la demanda", explica.
Además, la fusión de los contribuye a disminuir la fatiga del proceso de elección de plataformas y contenidos. En términos de competencia, para Zarlenga, la nueva batalla serán los derechos deportivos y eventos en vivo.
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Al sumar los contenidos deportivos de Star+, Disney+ se prepara para la próxima batalla del streaming: los eventos en vivo
En ese sentido, Disney+ ahora está dentro de las plataformas más diversas por su oferta de contenido, con oferta específica para el público infantil y los derechos de transmisión de ESPN, que cubre la UEFA Euro2024, Conmebol Libertadores, Conmebol Sudamericana, UEFA Champions League, Premier League, Wimbledon, Fórmula 1 y NBA, entre otros.
"Aunque Netflix anunció que tendrá la WWE (lucha libre profesional) el año que viene, todo indica que los servicios de streaming tendrán que diversificar más su oferta para mantenerse competitivos", enfatiza Zarlenga
Para el ejecutivo, en un principio es probable que el market share se mantenga en niveles similares a los que ambas plataformas tenían por separado, conservando una porción del mercado cercana al 16,6%. "Puede captar la atención del público que no las contrataba porque el contenido era más segmentado", completa.
Los datos que relevamos en BB Media indican que entre el 55% y el 66% de los usuarios están dispuestos a abonar un precio más alto si cumplen sus expectativas: más contenido nuevo e interfaz más amigable.
"Ddesde lo económico, lo más probable es que Disney se tome un período para analizar el comportamiento de los usuarios, ver si la competencia también hace modificaciones en sus plataformas y analizar si es preciso desarrollar una estrategia con descuentos o promociones", señala.
Además, remarca que "en el interín, el plan con publicidad también puede ser atractivo para nuevos usuarios, que lo vean como una ventaja para complementar su suscripción a Mercado Libre, Apple, Claro, DIRECTV, Flow, Movistar o Telecentro".
En Argentina, la tasa de desuscripciones en el último año trepó al 36%, contra el 24% de promedio regional
Fusión Disney+ con Star+: cuánto costará la suscripción
La fusión no traerá cambios en término de funcionalidades, pero sí un aumento de precios para las nuevas suscripciones a partir del 26 de junio, mientras que para los viejos usuarios las nuevas tarifas estarán vigentes a partir del 26 de julio. Otros cambios a tener en cuenta son:
- Tanto el sitio web como la aplicación de Star+ dejan de estar disponibles, pero los usuarios nuevos de Disney+ pueden loguearse con los mismos datos que usaban en Star+
- Quienes tenían Disney+, Star+ o Combo+ automáticamente pasarán a tener Disney+ Premium, que incluye el contenido de Star e ESPN, como transmisión en vivo de más de 700 eventos deportivos al mes
- El plan de Disney+ puede variar si la facturación es a través de un tercero, como por ejemplo Mercado Libre
- Los usuarios podrán optar entre diferentes planes como Disney+ Premium ($10.549 por mes), Disney+ Estándar ($7.399) y Disney+ Estándar con Anuncios. Este último está disponible en Argentina, Brasil, México, Chile y Colombia a partir de alianzas comerciales (Mercado Libre)
Por otro lado, los controles parentales son un punto clave, ya que los contenidos para adultos y niños estarán en un solo lugar. Así, se podrán configurar perfiles restringidos con un PIN de cuatro dígitos. Además, el "Modo Junior" ofrece una interfaz de Disney+ más fácil de navegar y una función de "salida protegida" para asegurar que los menores no exploren otros perfiles.
Zarlenga asegura que el impacto del cambio en los usuarios puede desde tres puntos:
- Los abonados al Combo+ no tendrán mucha diferencia de precio, por lo que probalmente mantengan su sucripción
- Los usuarios de Star+ accederán un catálogo más amplio de películas y series, con un costo mayor
- Los suscriptores de Disney+ ganan principalmente contenidos deportivos, eventos en vivo y producciones originales, también a mayor precio
"Una novedad es que Disney habilitará planes con publicidad, con lo cual los usuarios tendrán también la alternativa de contratar un plan con un catálogo muy completo, a un precio más accesible", explica Zarlenga.
Fusión Disney+ con Star+: la alianza con Mercado Libre
Con la unificación de ambas plataformas, el plan incluido en la suscripción del nivel 6 será Disney+ Estándar con anuncios.
Para Zarlenga, la alianza con Mercado Libre es interesante porque quienes ya tienen nivel 6 podrán ver todos los contenidos que ofrece el nuevo Disney+. Este plan con publicidades también se vende con acuerdos con Apple, Claro, DIRECTV, Flow, Movistar y Telecentro.
Mercado Libre tiene su propio streaming, Mercado Play, con el que juega
"En Argentina, el nivel 6 cuesta $10.000 por mes, pero actualmente ofrecen un 60% de descuento, por lo que queda en $3.999 mensuales. Además, los usuarios tienen beneficios en Mercado Libre, como envíos gratis y hasta 45% de descuento en productos", añade.
Maximiliano Menis, director de loyalty y Entertainment de Mercado Libre, asegura a iProUP que esta nueva alianza también incluye una colaboración estratégica con Disney Advertising, beneficiando a los anunciantes al integrar el plan de Disney+ Estándar con anuncios dentro del programa de fidelización Nivel 6 de Mercado Libre en Argentina, Brasil, México, Chile y Colombia.
El ejecutivo da más detalles del creciente negocio publicitario del unicornio: "Gracias a la integración directa con el Real Time Ad Exchange de Disney (DRAX) y el uso de Disney Bridge ID, los anunciantes pueden alcanzar audiencias unificadas y precisas, garantizando privacidad y seguridad".
"Esto no solo expande el alcance de Disney+ en la región, sino que permite a los anunciantes combinar las avanzadas soluciones de audiencia de Disney con los extensos datos propios de Mercado Libre, asegurando campañas más efectivas y enfocadas", concluye Menis.
