La inflación no da tregua en Argentina. La única certeza de los consumidores es que todo va a aumentar. En especial, los artículos dependiente de insumos importados, como la electrónica. En este marco, crece en el país una tendencia global: los "outlets" para comprar celulares y notebooks hasta 60% más barato.
A los precios exorbitantes, se suma la falta de financiación para acceder a dispositivos electrónicos, aunque habrá que ver qué tan conveniente resulte el plan Cuota Simple que lanzó el Gobierno en reemplazo del Ahora 12:
Aunque el régimen de promoción de Tierra del Fuego sigue en marcha, las empresas radicadas en la isla dependen fuertemente de insumos importados para producir, otro tema de compleja resolución que impactará tanto en el precio como en la disponibilidad.
Por otra parte, la fabricación en ese lugar se verá afectada por la apertura de las importaciones que propone el DNU. En ese sentido, fuentes del sector aseguraron a iProUP que "en Tierra del Fuego no se produce más".
En este contexto, resurge en Argentina una tendencia que ya existe en el resto del mundo: el mercado refurbished (reacondicionado). Se trata de productos que pasan por un proceso de refabricación:
Se trata de una gran alternativa para acceder a mejores modelos y marcas, ahorrando hasta un 60%. Y es una tendencia que no para de crecer a nivel global: alcanzó las 251 millones de celulares en 2022 y llegará 460 millones en 2027.
Alberto Esswein, presidente PC Discount, afirma a iProUP que se trata de productos usados con funcionamiento "0Km" y los compara con un vehículo.
"Cuando vas a comprar un auto casi todo está perfecto, con sus papeles. Estos son equipos más baratos, pero con la ventaja de que están probados, certificados y con una garantía de 12 meses", completa.
Resalta que las PC reacondicionadas son diferentes a las que se venden en el mercado de consumo masivo, donde existen dispositivos de plástico y muy mala calidad, que no tienen durabilidad. "Son equipos con otra fisionomía y estructura, más fuertes y con otras tecnologías. Si se los compra nuevos cuestan muchísimo más", completa.
Según Esswein, la demanda crece en todo el mundo porque, cuando un consumidor compra un equipo remanufacturado, le está dando un segundo ciclo de vida y están en la órbita de la sustentabilidad ambiental y economía circular.
Grace Delgado, ecommerce Manager de Green Computer, confía a iProUP que en los últimos meses tuvieron un crecimiento aproximado del 30%.
Además, el número de búsquedas del término reacondicionado en diversas plataformas refleja un interés cada vez mayor en el país.
Sebastián Rottmann es fundador y CEO de Hey Shop, una tienda de celulares usados premium, refurbished y con garantía.
En primer lugar, señala que no reacondicionan equipos que se hayan mojado o tengan problemas de placa, por ejemplo, porque no pueden garantizar que queden perfectos.
Cada dispositivo que reciben se somete a un testeo de 30 puntos, en el que técnicos especialistas revisan, entre otras cosas, el funcionamiento del WiFi, la cámara frontal y trasera, y el bluetooth. Si algo funciona mal, se reemplaza.
"Nos centramos en Apple por la calidad de los equipos y porque se pueden reacondicionar. Ofrecen unas prestaciones espectaculares y son mucho más económicos", revela.
Según Rottman, "en algunos casos les cambiamos la batería por una de marca Amcentrix, que es mucho mejor que una genérica, y quedan funcionando como si fueran nuevos".
Hey Shop ofrece distintas alternativas de pagos: toman los equipos y la diferencia se puede abonar en efectivo o tarjeta en cuotas. Los clientes pueden probar los equipos en el local y tienen 30 días de garantía.
Rottmann explica que, según el modelo de celular y nivel de batería, se puede ahorrar unos $200.000, hasta 40% menos de lo que cuesta un celular nuevo.
Por ejemplo, un iPhone 8 64gb cuesta $300.000 con la batería al 100%, mientras que uno nuevo se consigue por $440.000.
Esswein explica que el mercado de refurbished está alimentado fundamentalmente por las grandes empresas que deben cumplir un proceso de salida de sus activos informáticos de acuerdo a normas ambientales y de seguridad informática.
"El 45% de las personas que nos compran vienen directamente por recomendación, pero además entre 25.000 y 30.000 personas por mes visitan nuestro sitio", asegura. Los precios de las computadoras dependen en gran medida de la antigüedad, pero en general cuestan entre 40 y 60% menos que comprándolo de primera mano.
Lenovo, Dell y Hewlett Packard son las marcas más vendidas en PC Discount y se pueden adquirir en cuotas y 12 meses de garantía.
"Nuestros equipos no solo fueron remanufacturados, limpiados y salen como si fueran nuevos, sino que además tienen tres procesos de prueba antes de llegar a la mano de un usuario. Hay sector de soporte técnico detrás. Si hay algún problema se resuelve muy rápido", asegura Esswein.
Algunos modelos que pueden encontrarse en PC Discount:
En el caso de Green Computer, Delgado explica que tienen un catálogo con una gran variedad de modelos como:
Comprar un dispositivo refurbished es sin dudas una gran alternativa en época de vacas flacas, pero, más allá del ahorro, es una gran posibilidad acceder a modelos y marcas que "nuevas" suelen cuestar más de $1,5 millones.