El Ente Nacional de Comunicaciones, a través de la Dirección Nacional de Control de Servicios Postales, anunció la implementación de un servicio innovador.
Se trata de la "Carta Documento con validación de identidad digital", según lo establecido en la Disposición 1197/2023, publicada en el Boletín Oficial.
Este nuevo servicio minorista estará disponible en línea para usuarios registrados.
La verificación de identidad se realizará de forma digital mediante el Sistema de Identidad Digital (SID) del Registro Nacional de las Personas (RENAPER).
Se utilizará reconocimiento facial como método de autenticación biométrica, y permite una verificación remota una vez al año a través de un teléfono móvil.
En esta carta documento, se imprimirán automáticamente el nombre y el documento del remitente, cuya identidad fue validada.
Además, llevará la leyenda "La identidad del remitente está validada ante RENAPER".
Este servicio completamente digital contará con tres ejemplares:
Los usuarios podrán visualizar y obtener una copia certificada en línea, mientras que la tercera copia se almacenará en los servidores del correo durante 5 años.
El sistema permitirá el seguimiento del envío, con cobertura nacional y dos intentos de entrega.
El tiempo estimado de entrega variará de 24 a 72 horas según el destino. La impresión se realizará en el punto de impresión más cercano, excepto en días festivos o si se envió después de las 20 horas, en cuyo caso se imprimirá al siguiente día hábil.
El servicio incluye aviso de recibo y tiene el mismo costo que una carta documento tradicional.
Para garantizar la seguridad, se utilizará el protocolo HTTPS y se proporcionará un canal especializado por correo electrónico para reclamos y consultas.
De esta manera, se asegurará la inviolabilidad del contenido de las cartas documentos transmitidas.