"Amazon explota el poder de su monopolio para enriquecerse, subiendo precios y degradando el servicio para millones de familias", alertaron los reguladores
27.09.2023 • 08:10hs • Polémica
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Amazon en problemas: Estados Unidos la demanda por prácticas monopólicas de comercio en línea
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Amazon fue demandado en los Estados Unidos por presuntas prácticas monopólicas de su negocio de comercio electrónico.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos, autoridad de la competencia, y 17 estados llevaron a cabo la acusación contra la empresa, acusada de emplear estrategias desleales para mantener "ilegalmente su monopolio" del eCommerce.
"Nuestra denuncia pone en evidencia cómo Amazon ha utilizado un conjunto de tácticas punitivas y coercitivas para mantener ilegalmente su monopolio", declaró Lina Khan, presidenta de la FTC, en un comunicado de la agencia federal.
Amazon es demandado en EE.UU. por presuntas 'prácticas monopólicas de comercio en línea'
La FTC tiene varias investigaciones y querellas en curso contra el gigante del comercio electrónico por diferentes temas que incluyen la confidencialidad de los datos de sus usuarios o prácticas comerciales ilícitas.
"No es el tamaño de Amazon lo que se cuestiona", sino los métodos "ilegales que apuntan a excluir a los competidores, a impedir su desarrollo y a evitar que surjan alternativas", aclararon desde la FTC.
Según la autoridad de competencia, Amazon disuade a los vendedores de proponer precios por debajo de los suyos en productos en los que el gigante de Seattle compite con los minoristas que se anuncian en su plataforma.
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Amazon fue demandado en EE.UU. por aplicación de presuntas prácticas monopólicas
A su vez, la entidad le reprocha que la compañía condicione el uso del servicio Amazon Prime Video, que permite a los consumidores obtener entregas rápidas pagando una membresía, a cambio de la utilización de servicios de entrega costosos de la marca.
"Amazon explota el poder de su monopolio para enriquecerse, haciendo subir los precios y degradando el servicio para millones de familias estadounidenses que hacen sus compras en su plataforma y cientos de miles de empresas que dependen de Amazon para comercializar sus productos", criticó Khan.
Amazon: ¿qué alegó su defensa ante la acusación de la FTC?
Por su parte, el gigante del eCommerce estadounidense se defendió y manifestó que la querella mostró "claramente que la FTC se desvió radicalmente de su misión de protección de los consumidores y de la competencia".
"La demanda presentada por la FTC es equivocada en los hechos y su sustento legal, y esperamos defender este caso en la corte", sostuvo David Zapolsky, uno de los vicepresidentes de Amazon, en una declaración.
En su postura, la compañía contribuyó a "estimular la competencia y la innovación en el sector minorista" al ofrecer una mayor capacidad de elección, precios más bajos y plazos de entrega más cortos a los clientes, al igual que "oportunidades más importantes para numerosas empresas que venden en Amazon".
Joe Biden y su postura 'anti-Amazon'
Desde la asunción de Joe Biden como presidente de los Estados Unidos, la FTC adelantó varias causas contra los gigantes de la tecnología.
Jose Biden arremete contra Amazon y los monopolios que rigen en territorio estadounidense
De hecho, Khan, presidenta de la FTC desde 2021, se hizo conocida en el mundo académico en su época de estudiante, tras publicar en 2017 un artículo titulado 'La paradoja antimonopolio de Amazon' en la revista de Derecho de la Universidad de Yale.
En aquel entonces, llegó a la conclusión de que el marco legal estadounidense era insuficiente para combatir las prácticas consideradas monopólicas de grupos como el gigante del comercio electrónico.
En mayo de este año, la empresa aceptó pagar más de u$s30 millones para terminar con demandas contra Ring y Alexa, dos productos criticados por la amplia cantidad de información y datos que recopilan sobre sus usuarios.
