WhatsApp comenzó a implementar a nivel mundial los canales, los cuales permiten establecer un medio para mantenerse al tanto de las actualizaciones compartidas unilateralmente por organizaciones o figuras públicas.
En junio, la empresa tecnológica incorporó los canales como una característica nueva en la que los usuarios podrán difundir información de forma unidireccional y recibir las más recientes actualizaciones de personas y organizaciones directamente en la app, de manera privada.
Estos canales fueron inicialmente lanzados en diez países, incluyendo Colombia, Chile, Marruecos y Perú, con la intención de expandirlos alrededor del mundo.
La empresa, junto con el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, anunciaron recientemente la incorporación mundial de los canales en WhatsApp, una implementación que se llevará a cabo en las próximas semanas.
Este lanzamiento permitirá a "innumerables organizaciones, equipos deportivos, artistas e intelectuales" compartir sus noticias con los usuarios de la plataforma de mensajería a través de estos canales.
WhatsApp destacó las medidas de privacidad asociadas a los canales, ya que operan de manera independiente a las conversaciones en los chats de los usuarios con sus contactos, y no revelan a otros seguidores quiénes son los seguidos por los usuarios.
Para encontrar un canal, la plataforma ofrece filtros por países, así como la visualización de los canales más recientes, populares y activos.
Los usuarios podrán expresar sus reacciones con emojis, pero estos solo se mostrarán como un recuento, sin revelar quién los utilizó.
A su vez, WhatsApp trabaja en la interoperabilidad con otras plataformas para que sus usuarios puedan comunicarse con otros de plataformas de terceros, como Signal y Telegram, sin la necesidad de que estos tengan una cuenta de Meta; una característica que respondería a las obligaciones impuestas por la Ley de Mercados Digitales (DMA).
La Ley de Mercados Digitales establece nuevas reglas para las empresas tecnológicas -entre ellas, Meta, Apple y Google- consideradas como controladoras o 'gatekeepers' del mercado, por las que deben asumir una serie de obligaciones y prohibiciones que garanticen la competencia justa en el sector digital.
La función en la que trabaja ahora WhatsApp, por tanto, respondería a uno de los deberes que impone la DMA europea, que obliga a estas compañías a posibilitar la comunicación entre diferentes plataformas.
Ahora WhatsApp introdujo una nueva pestaña denominada 'Third-party chats' (Chats de terceros) en la última actualización beta de WhatsApp para Android 2.23.19.8, disponible en Google Play.
Gracias a esta interoperabilidad, los usuarios de otras plataformas diferentes a las que desarrolla Meta, como Signal o Telegram, podrán ponerse en contacto con los de WhatsApp sin necesidad de descargar la aplicación y sin estar obligados a tener una cuenta de esta aplicación.
Según indica WaBetaInfo, Meta deberá permitir que el resto de aplicaciones de mensajería sean compatibles con su servicio antes de marzo de 2024, fecha límite para que estas empresas se pongan al día con las obligaciones que prevé dicha regulación.
En el caso de que se incumpla el plazo establecido, Europa podría multar a WhatsApp con un 10% del volumen de negocio global de la compañía y de hasta un 20% en caso de reincidencia.