Instagram explicó cómo funciona su sistema de recomendación y destacó que cada pestaña de la aplicación -Feed, Historias, Explorar, Reels y Buscar- utiliza su propio algoritmo para personalizar la experiencia.
La red social compartió más detalles sobre este procedimiento con el objetivo de favorecer la transparencia en su funcionamiento y para que tanto los usuarios como los creadores tengan el control de su experiencia en la red social.
En primer lugar, el CEO de Instagram, Adam Mosseri, detalló que esta funciona con una variedad de algoritmos, clasificadores y procesos y que cada uno tiene su propio propósito.
"Las personas tienden a buscar a sus amigos más cercanos en Historias, usan Explorar para descubrir nuevos contenidos y creadores y se entretienen en Reels", indicó el directivo, antes de explicar con detalle cómo funciona cada uno de estos espacios.
Mosseri expresó que para ofrecer contenido en el Feed, considera publicaciones recientes compartidas por las personas a las que siguen los usuarios, así como aquellas de perfiles que aún no siguen y que considera que podrían interesarles.
Para definir los intereses de los usuarios se tiene en cuenta una serie de factores, como el contenido o las cuentas a las que siguieron o le gustaron, o con qué otras personas interactuaron.
Por otra parte, Instagram tiene en cuenta el formato que más les agrada. De ese modo, si alguien le da "me gusta" habitualmente a fotos, la plataforma le recomendará principalmente este tipo de contenido.
Por tanto, entre las denominadas señales que la red social tiene en cuenta para recomendar contenido son, por un lado, la actividad de los usuarios -contenido gustados, compartidos o guardados- y el historial de interacción con otros usuarios, cuando se advierte si se comentaron o no publicaciones de los demás.
Una vez realizado este análisis, la plataforma lleva a cabo un conjunto de "conjeturas informadas sobre la probabilidad de que los usuarios interactúen con una publicación de diferentes maneras", según Mosseri.
Para las Historias, Instagram valora señales como la frecuencia con la que un usuario visualiza las historias de un determinado perfil, cómo interactúa con ellas -con un comentario, un "me gusta" o un mensaje directo- y el grado de relación que tengan con el autor.
El apartado de Explorar se rige por parámetros similares, ya que Instagram define en primer lugar el conjunto de publicaciones que puedan ser del gusto de los usuarios en base a su actividad pasada, las publicaciones que les han gustado, guardado, compartido o comentado en el pasado.
Una vez recopilada esta información, la red social se encarga de advertir una serie de aspectos, como la información que haya sobre una determinada publicación, esto es, lo rápido que le gusta a las personas o el número de veces que se guarda y se comparte.
Con ello, la plataforma insistió en que trata de mostrar contenidos similares a las publicaciones originales con las que los usuarios interactuaron y que la mayor parte del contenido que se ve en esta pestaña proviene de cuentas a las que los usuarios no siguen.
No obstante, esta dinámica cambia cuando la red social detecta contenidos que violan los lineamientos de la comunidad.
Para los Reels, como en Explorar, la plataforma escoge principalmente contenido de cuentas a las que los usuarios no siguen y pasan por un proceso de recopilación de información muy similar al de esta otra pestaña.
En primer lugar busca Reels que considera que pueden gustarles a los usuarios y luego los ordena en función de lo interesantes que cree que puedan ser para estos.
Además, para encontrar los Reels más entretenidos, encuesta a usuarios para determinar si un Reel merece la pena o es entretenido, antes de recopilar señales como el historial de interacción con las cuentas desde las que se publicaron.
Por último, Instagram resaltó que su finalidad es reducir la visibilidad de Reels de baja resolución o con marcas de agua, que contengan texto principalmente, temas políticos o que ya se hayan publicado en la red social.