Las cuentas que ofrecen información de forma automática son cada vez más comunes en las redes sociales. Pero hay que saber identificarlas
20.02.2022 • 14:31hs • Identificación
Identificación
Algo esperado y pedido: Twitter añade función para detectar bots
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De la misma forma que invadieron el mundo de la telefonía (cada vez es más difícil encontrar a un humano detrás de un servicio de atención al cliente), también están invadiendo los servicios de chat y comunicación digital, y Twitter no podía ser una excepción.
En septiembre de 2021 comenzaron una prueba con algunas cuentas para verificar si tendría éxito añadir una etiqueta a su perfil para auto-identificarse como bot, como cuenta automatizada que ofrece información a quienes la mencionan. La prueba tuvo éxito, y lo ampliarán ahora a más personas.
Se trata de una etiqueta que ayuda a diferenciar los bots de las cuentas gestionadas por humanos, lo que ayuda a aumentar la transparencia y a saber lo que podemos encontrarnos al entrar en contacto con alguien. Esta etiqueta dará información adicional sobre el bot y su objetivo, aumentado así la confianza.
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Algunos se evidencian fácil, pero hay otros bots que hay que identificar
Destacarán así a los #BotsBuenos, los que comparten información útil o relevante. Ponen algunos ejemplos de este tipo:
– @RecuerdameBot, cuenta automatizada que permite que recordemos los tuits que queramos en cualquier momento.
– @BotAemet un bot para decir el tiempo en un lugar, con previsión para el siguiente día.
– @AntiBruxismo bot que nos recuerda que no debemos apretar los dientes.
– @thensaturday bot que nos da un vídeo nuevo cada viernes.
– @artistmonet o @vangoghartist, para ver las obras de arte de Monet y de Vangogh.
Y, por supuesto, a las cuentas de Twitter de atención al cliente de algunas empresas, indicó WWWhats New.
Con esta nueva función quitarán visibilidad a los bots que no lo merecen, o que ellos consideran que no lo merecen.
