Ante una nueva realidad por la pandemia, Google realizó un análisis sobre la forma en la que los argentinos están comportándose frente a esta celebración
12.08.2020 • 17:34hs • Empresas 4.0
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eCommerce y día del niño: cómo se preparan los argentinos para celebrar en pandemia, según Google
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El próximo domingo, 16 de agosto, se celebra el día de las infancias en Argentina. Año tras año, esta fecha genera gran interés entre los argentinos y 2020 no es la excepción: desde 2018, se realizan más de tres millones de búsquedas sobre el evento en el Buscador de Google, durante julio y agosto.
Ante una nueva realidad por la pandemia, Google realizó un análisis sobre la forma en la que los argentinos están comportándose frente a esta celebración.
Estar cerca a pesar de la distancia
En los últimos cuatro meses, los argentinos adaptaron a la virtualidad distintas celebraciones para mantenerse conectados con sus seres queridos, y el día del niño no es una excepción: el 33% de los argentinos piensa festejarlo a través de una videollamada. Este momento es también una de las celebraciones favoritas para hacer regalos: 8 de cada 10 personas piensa hacer uno. Y si bien dentro del segmento infantil existen muchas opciones de obsequio, un 36% de los argentinos eligen los juguetes.
Sin embargo, no todo es juegos: un 14% piensa en obsequiar ropa o libros ( 14%), mientras que un 6% se decide por dinero en efectivo o crédito para que cada niño pueda gastar, y solo un 5% recurrirá a productos de tecnología o gastronomía.
¿Cómo compran los argentinos en esta fecha?
La investigación previa cobra un rol importante: para el día de las infancias, 15% piensa buscar a través de la tienda online de una marca específica y 12% por retailers online. Entre los atributos más valorados a la hora de elegir dónde hacerlo están el envío a domicilio (17%) y la disponibilidad inmediata del producto (16%). En un segundo plano, se encuentran las cuotas sin interés (15%) y la posibilidad de acceder a productos de fácil cambio o devolución (8%).
Al momento de efectuar la compra, los comercios digitales son el principal canal para hacerlo: un 26% de los argentinos se inclinan hacia ellas. Los locales físicos o de proximidad le siguen en importancia (18%), luego supermercados o hipermercados (11%) y por último, aplicaciones de delivery (5%).
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eCommerce, el principal canal de compras
Ahora bien, ¿cuáles son los medios de pago más elegidos? Se destaca el efectivo (25%) y la tarjeta de crédito (20%). En menor medida, se encuentran la tarjeta de débito (12%) y la billetera virtual (7%).
La compra de los regalos se hace con poca anticipación: 2 de cada 10 argentinos lo compra una semana antes y solo el 16% ya lo hizo. Y en la vereda opuesta, un 16% piensa hacerlo la misma semana. Mientras que en el 10% de los compradores, la antelación de compra se ve atada únicamente a una oferta o descuento que les sirva y no a la cercanía a la fecha.
Adaptarse y reinventarse a la nueva normalidad fueron las principales características que se destacaron en Argentina. En este proceso, el comercio online se posiciona como una solución fácil y práctica para canalizar el consumo diario: compras en supermercados, farmacia o indumentaria. Esto también se refleja en fechas especiales como el Día de las Infancias, una celebración muy relevante en el año.
