La explosión de los medios de pagos digitales amplió la elección para los consumidores, al mismo tiempo que complejizó para las empresas la tarea de conciliar esos pagos, es decir, analizar las transacciones para detectar inconsistencias.
En este sentido, una empresa argentina ofrece una completa solución que permite a las compañías de alta facturación cotejar la información de sus cobros, logrando eficientizar el proceso, favorecer el recupero de dinero y optimizar el uso de sus recursos.
AUDITAR: cómo funciona el servicio
Con más de 30 años en el rubro, AUDITAR es una empresa tecnológica que permite a otras compañías normalizar y analizar toda la información de sus cobros electrónicos.
Sus herramientas ya son utilizadas por más de un centenar de empresas líderes de la talla de YPF, Aerolíneas Argentinas, Cencosud, Farmacity, Soriana, Carrefour, La Anónima, McDonald's, Frávega y Personal, entre otras. Y sus soluciones son utilizadas en más de 30 países.
"Ofrecemos una solución de conciliación automática para todos los medios electrónicos de pago: billeteras, tarjetas, transferencias, etcétera. De todos los adquirentes de los que recibís los pagos, se contrastan los datos contra la información de ventas, incluidos comisiones e impuestos y se detectan las inconsistencias", revela a iProUP Ileana Giri, Marketing Manager de AUDITAR.
Además de controlar las operaciones de diferentes medios de pago, la compañía permite consolidar la información de diferentes canales de venta: sucursales, venta telefónica y comercio electrónico.
"La clave es que se recuperan fondos. Hay millones de pesos que se recuperan por ordenar esta información. Existe otro beneficio adicional: ganás eficiencia en el proceso porque, al contar con una herramienta eficaz para realizar la tarea, requerís menos recursos y tu equipo se aboca a tareas de mayor impacto en el resultado del negocio", revela Giri.
AUDITAR: cómo son sus productos
AUDITAR ofrece varias soluciones, que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
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AUDITARpays: integrable a todos los sistemas de gestión empresarial, procesa la información de las cobranzas realizadas con más de 500 medios de pago electrónicos: tarjetas (crédito, débito, prepagas), billeteras, QR, transferencias, DEBIN, PEI y débitos automáticos
- AUDITARbanks: diseñado para entornos SAP, asegura la consistencia de todas las partidas bancarias, automatizando la registración de gastos, impuestos y facilitando la registración contable.
Ambos productos están certificados por SAP, el sistema de gestión empresarial más usado del mundo.
Otra de sus soluciones es AUDITARfiles. "Se trata de un robot que se conecta con todos los adquirientes y descarga las liquidaciones, alimentando con esa información a AUDITARpays para iniciar la conciliación automática", señala Giri.
De esta forma, las soluciones permiten hallar las inconsistencias y favorecen una gestión más rápida de los reclamos a adquirentes o entidades bancarias.
Y ejemplifica: "Imaginate que tenés identificado que un adquiriente cobró mal las comisiones de un lote de operaciones de cierto día por no respetar las condiciones pactadas: Esto genera una alarma en el sistema, elevás el reclamo e inicias el proceso de recupero".
Justamente, la ejecutiva destaca como un valor importante de AUDITAR que, además de la robustez y eficacia de sus soluciones de conciliación, poseen "un gran equipo de consultoría y soporte" que da respuesta a la necesidad particular de cada cliente.
"Nuestra forma de ofrecer el producto es escuchar al cliente y brindarle las soluciones que le permitan optimizar los resultados del negocio", concluye Giri.
