Las plataformas de pago en línea facilitaron a los argentinos la realización de transacciones comerciales y el manejo de las finanzas personales en todo el país.
Sin embargo, también trajeron riesgos ligados a la proliferación de estafas y subsecuente robo de información personal y dinero.
Mercado Pago, una de las plataformas más populares en América Latina, no es la excepción. De hecho, son cada vez más los casos de robos de celulares que terminaron en la pérdida de los ahorros de los usuarios.
Para denunciar una cuenta en Mercado Pago, el usuario deberá seguir estos pasos:
Entre las diversas razones por las cuales un usuario puede considerar necesario denunciar una cuenta de Mercado Pago se encuentran:
En caso de haber sido víctima de una transacción fraudulenta o sospechosa, es crucial reportar el incidente lo antes posible para evitar mayores perjuicios.
Para ello, el usuario deberá ingresar a la sección "Actividad" de Mercado Pago, seleccionar la supuesta transferencia y navegar en el detalle para proceder con la denuncia.
Otro de los casos puede darse por el incumplimiento de los requisitos de seguridad de la plataforma, como consecuencia de pagos rechazados, los cuales a veces son indicativos para la fintech de potenciales actividades sospechosas.