Luego de que Mercado Pago se rehusara a adherirse al QR Tarjeta interoperable, MODO radicó una denuncia en la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia aludiendo "prácticas anticompetitivas".
Bancos vs. Mercado Pago: por qué están enfrentados
El Banco Central dispuso que desde el 30 de abril, todas las billeteras puedan abonar con tarjetas sin importar el proveedor del código.
Si bien Mercado Pago proveyó la documentación técnica para conectarse a su plataforma de programación de aplicaciones (API), pero no las credenciales para que otras billeteras cursen pagos en su plataforma.
Desde la firma dirigida por Marcos Galperin afirmaron que "como sucede en todos los servicios y relaciones entre actores del sistema de pagos (por ejemplo, la red de cajeros automáticos), el uso de la red de QR tiene un costo y requiere acuerdos contractuales de términos y condiciones entre los actores del sistema".
"La tecnología de Mercado Pago es muy buena. Pero se inventó sobre infraestructura del sistema de pagos ya existente e incorporaron barreras anticompetitivas que generan un retroceso de años en el mercado", señaló Santiago Eraso, director de Legales y Compliance de MODO, a La Nación.
Bancos vs. Mercado Pago: en qué consiste la denuncia
Este lunes por la mañana, la banca denunció "prácticas anticompetitivas", las cuales se encuadran dentro de la figura de "abuso de posición dominante de tipo exclusorio".
""La denuncia parte de la base de un hecho obvio para cualquier observador, la posición de dominio de Mercado Libre y Mercado Pago en sus respectivos mercados relevantes. En sí misma, la posición de dominio no es mala y Mercado Libre la ha ganado a través de la prestación de servicios de excelente calidad", indicó Santiago Eraso Lomáquiz, director de legales, compliance y asuntos públicos de MODO.
Pero aclaró que "una empresa puede ganar una posición dedominio en un mercado y no ser anticompetitiva.
"Una clásica conducta abusiva y anticompetitiva es que el actor dominante del mercado imponga a sus usuarios la venta atada de sus servicios. Esto ocurre, por ejemplo,cuando los usuarios del marketplace de Mercado Libre –tanto compradores como vendedores– se ven insalvablemente obligados a utilizar única y exclusivamente los servicios de Mercado Pago", señaló un comunicado de la firma.
En este sentido, resalta que ambos tipos de usuarios deben "utilizar los servicios de procesamiento de cobros de la propia empresa o alguna de sus subsidiarias integradas verticalmente, en efecto 'atando' la transacción de Mercado Libre a una transacción de Mercado Pago".
La compañía remarcó que calcula que el 80% del comercio electrónico minorista en Argentina pasa por el unicornio, por lo que "permite el apalancamiento anticompetitivo en múltiples efectos de red, restringiendo gravemente la libertad de elecciónde los comercios y los consumidores"
Al mismo tiempo, remarcó que "tales conductas dificultan enormemente la entrada de otras billeteras y servicios de aceptación de pago que puedan competir y ofrecer servicios mejores y/o más baratos".
Por lo tanto, MODO exigió en la denuncia una medida cautelar para que Mercado Pago cumpla con los siguientes cinco puntos:
- "Otorgue acceso inmediato a su marketplace a las billeteras digitales competidoras de Mercado Pago, en particular, que atienda positivamente la solicitud cursada por MODO para operar como botón de pago dentro del marketplace de Mercado Libre"
- "Otorgue acceso inmediato a su marketplace a los adquirentes, agregadores yaceptadores competidores de Mercado Pago
- "Cese la venta atada entre el marketplace de Mercado Libre y la billetera digital de Mercado Pago, permitiendo que los comercios/vendedores del marketplace deMercado Libre reciban sus cobros por ventas directamente en la cuenta bancaria o depago de su elección
- "Cese de manera inmediata la negativa de interoperabilidad y haga sus QR interoperables tanto para PCT como para pagos con tarjeta, sin discriminar nidegradar el servicio para otras billeteras"
- "Haga interoperable su billetera digital para que los usuarios de Mercado Pago puedan iniciar pagos con tarjeta en medios de pago ofrecidos por adquirentes y/oagregadores competidores de Mercado Pago"
Por su parte, la compañía nacida en Saavedra exige el pago de una comisión por quienes deseen usar su red, que comenzó a crear en 2018 y demandó una inversión cercana a los u$s33 millones. Aunque desde MODO afirman que el BCRA no fija condiciones, por lo que el unicornio debería plegarse a lo que dicte el regulador.