Los usuarios de Mercado Pago, una de las billeteras digitales más importantes del país y la región, denunciaron problemas este martes 11 de abril al momento de ingresar dinero por Débito inmediato y transferir dinero entre cuentas.
Desde la aplicación y la página web se puede observar la siguiente leyenda: "Algunos bancos o billeteras digitales tienen demoras para procesar transferencias. El dinero podría tardar en acreditarse.
Desde la compañía no realizaron ningún comunicado explicando el problema que atraviesa la aplicación de Mercado Pago.
Distintos usuarios mostraron su descontento a través de redes sociales, donde expresaron las complicaciones para realizar transferencias bancarias.
El usuario @EyyyAmigooo mostró su descontento a través de un tuit y escribió: "Durante las 13 horas del día de ayer una transferencia fue enviada desde mi propia cuenta hacia mi propia cuenta de bbva por una cantidad de $24.000. Sigo esperando el dinero mientras de devalua y me cobran punitorios por mora.
A mediados de enero, Mercado Libre y Mercado Pago presentaron inconvenientes en el funcionamiento de sus servicios. Estos problemas llevaron al unicornio a ser tendencia en Twitter y ocupar el segundo lugar en la plataforma de Elon Musk.
Según las críticas que circularon durante las horas de la falla, las personas con cuentas en la billetera virtual se vieron imposibilitados de ingresar por la caída del sistema.
Tanta fue la molestia de los usuarios que se alcanzó un pico de quejas en Down Detector, plataforma que monitorea el funcionamiento de múltiples apps.
Uno de los usuarios advirtió en aquel momento: "Yo por las dudas ante esta emergencia pausé todas mis tarjetas, opción que me da el Banco con el que opero. Saldo en mercado pago tenía poco por suerte pero las tarjetas no es chiste".