En el marco de la pandemia originada por el coronavirus, el mundo cambió y con él sus consecuencias económicas. Debido a esto ciertos procesos se aceleraron como la adopción de las billeteras digitales.
Esta es una herramienta que permite a las personas transportar sus tarjetas de crédito o débito digitalmente en cualquier dispositivo móvil y hacer cualquier tipo de transacción de manera virtual.
Asimismo, muchas de estas billeteras permiten que los usuarios pueden hacer compras de manera fácil y rápida con la tecnología Near Field Communication (NFC).
Además, la incorporación de esta tecnología en los teléfonos inteligentes está haciendo que la billetera electrónica comience a ser omnipresente al punto de que los pagos móviles ya comenzaron a convertirse en una necesidad para los bancos.
Según el informe realizado por We Are Social, la diversidad de los dispositivos que se ofrecen en el mercado tecnológico se ha ido ampliando cada año, trayendo mejoras para cubrir nuevas necesidades. En Argentina hay 58 millones de "smartphones".
Accion Point, es una empresa especializada en el desarrollo, configuración e implementación de soluciones de negocios basadas en Tecnología de la Información, publicó el sitio Gaceta Mercantil.
Durante este año, la compañía ha potenciado esta solución entre sus clientes de entidades financieras de la región, quienes cada vez ven más necesaria la implementación de una billetera digital dentro de los servicios que ofrecen a sus clientes y usuarios finales.
El Chief Operating Officer de Accion Point, Juan Cons, destacó que esa empresa trabajan para que más empresas den este paso y se transformen digitalmente.
"Nuestro compromiso es brindar herramientas que den seguridad y confianza al momento de digitalizarse los pagos de los usuarios finales de nuestros clientes", señaló Cons
La billetera digital no solo sirve para facilitar y acelerar las transacciones sino que también puede ser una herramienta de inclusión financiera que le permite a los usuarios almacenar fondos, realizar transacciones y rastrear historiales de pagos de forma segura gracias a la implementación de software especializado.
Además, estos nuevos modelos económicos contribuyen al desarrollo de un país y son una gran oportunidad para seguir con el crecimiento del comercio electrónico, al contar con empresas que brinden el mayor número de opciones posibles para el pago de los usuarios.
El futuro de las billeteras digitales se complementa con soluciones de inteligencia artificial para incluir chatbots y otras herramientas que automaticen transacciones de rutina.
Se proyecta, que estas plataformas evolucionarán para convertirse marketplaces donde quienes las descarguen podrán agrupar gran cantidad de opciones. En la medida que las billeteras digitales continúen por este rumbo, se convertirán en un disparador del comercio electrónico y las pasarelas de pago o medios de pago.
Además, también será determinante poder conectarlas con todos los comercios y las entidades financieras, generando un ecosistema seguro y donde los grandes beneficiarios serán los usuarios finales.