El mercado laboral cambió a un ritmo acelerado en el último tiempo, algo que llevó a analistas de todas las industrias a anticiparse a las nuevas formas de gestión laboral entre organizaciones y empleados.
En este contexto, un reciente análisis publicado por Mercer Marsh Beneficios, perteneciente a la firma Marsh McLennan, reveló tres amenazas que preocupan a las empresas en 2024:
- Incremento en los costos de salud y beneficios
- Falta de conocimientos en ciberseguridad
- Disparidades en las recompensas entre ejecutivos y trabajadores
El informe anticipó que estos riesgos tienen el potencial de afectar el panorama laboral de la región, ya que las compañías compiten con "una serie de presiones a corto y largo plazo para no solo atraer y retener talento clave, sino también crear lugares de trabajo más resilientes para el futuro".
Trabajo: los principales riesgos que preocupan a las empresas
"Hay numerosas presiones sobre la gestión de riesgos laborales y los resultados dentro de las empresas. Independientemente de los avances en negocios, finanzas y tecnología, todavía no podemos funcionar sin personas, ya que crean, sostienen y mejoran el capital intelectual dentro de una organización que impulsa y determina sus éxitos futuros", expresa a iProUP Sebastián Tobio, Líder de Marsh Advisory Argentina y Uruguay.
El informe People Risk 2024 se basa en las opiniones de 4.575 profesionales de recursos humanos y riesgos a nivel global, y clasifica los riesgos por probabilidad y gravedad en cinco pilares clave:
- Cambio y disrupción tecnológica
- Liderazgo del talento y prácticas laborales
- Salud, bienestar y seguridad
- Gobernanza, cumplimiento y financiero
- Medio ambiente, sostenibilidad y protección
Sobre estos pilares, el 36% de los encuestados destacó los riesgos de ciberataques por la falta de conciencia, diseño organizacional y cultura respecto a la seguridad informática que administran, mientras que un 37% se mostró preocupado por la dependencia excesiva de los empleados en la inteligencia artificial y la confianza en el contenido generado sin verificación adecuada.
/https://assets.iproup.com/assets/public/images/lazyload.gif)
El incremento en los costos de salud es uno de los riesgos que más preocupa a las empresas
El estudio de la firma resaltó que los empleadores tienen "una oportunidad única de promover el apoyo a la salud de sus empleados y llenar los vacíos de los sistemas tradicionales de atención médica. Las presiones inflacionarias sobre los costos de los beneficios persisten, y las organizaciones deben planificar cambios en sus programas de beneficios ahora.
Al respecto, Julieta Doldo, directora de Mercer Marsh Beneficios en Argentina y Uruguay, comentó: "Las organizaciones solo pueden seguir siendo competitivas si logran reclutar y desarrollar las habilidades, el talento y el liderazgo adecuados y es importante garantizar que se satisfagan las necesidades de los empleados para promover el éxito y la productividad".
"El liderazgo debe ser capaz, entonces, de reconocer las necesidades de los empleados, inspirar compromiso y lealtad, y tomar medidas para apoyar a su gente en momentos críticos de sus vidas y en momentos de crisis empresarial. Estas acciones generan confianza y son fundamentales para respaldar una cultura de gestión de riesgos", agregó.
Trabajo: los beneficios más valorados por empleados y la importancia legal entre empresas
El estudio también arrojó los beneficios más valorados por los empleados, entre los que se destacaron:
- Cobertura médica (97%)
- Trabajo remoto (90%)
- Presente de cumpleaños (83%)
- Clases de idiomas (70%)
- Campañas de vacunación (68%)
Por otra parte, la gobernanza, el compliance y las finanzas son otros aspectos que el informe destacó como centrales sobre el enfoque de las empresas para mantener conformes a los empleados. Además, mencionó que la actividad legislativa en diversas regiones hace crucial identificar y adelantarse a las brechas de gobernanza emergentes.
Tobio subraya que la importancia en la mejora continua de la gobernanza en la gestión de riesgos laborales hace que las organizaciones "deban involucrarse en todos los detalles y riesgos asociados a las personas de forma integral, desarrollando enfoques que significan menos interrupciones operacionales y mayor compromiso del empleado".
La cobertura médica es el principal beneficio demandado por los empleados
Menciona que una buena práctica sería medir, a través de indicadores, la disminución de incidentes, como también la reducción de costos, mediante procesos racionalizados y mejores herramientas.
"Una mirada concreta en las expectativas de los gestores de riesgos es abordarlos en las organizaciones de manera integral, no como silos sino de forma transversal, debido a que los riesgos son cíclicos y su impacto en definitiva afectan a sus objetivos estratégicos", resume el ejecutivo.
Con respecto a las estrategias para mitigar estos riesgos, Doldo sintetizó: "Es fundamental que adoptemos un enfoque proactivo, predictivo y disciplinado en la gestión de los riesgos de las personas".
