Cada vez más se escucha en las empresas la necesidad de trabajar sobre el bienestar de sus colaboradores. Si bien muchas veces esta tarea recae en el departamento de Recursos Humanos, varias ya adoptaron un puesto dedicado por el impacto que estos roles tienen en el negocio.
¿Por qué es clave este puesto? Es que en medio de la incertidumbre, las firmas esperan mantener el impulso y crecimiento con entornos laborales productivos e innovadores.
Georgina Barrán, directora de Recursos Humanos de Accenture Argentina - HSA, asegura a iProUP que "todas las organizaciones se enfrentan a las mismas urgencias: escasez de trabajadores, atracción de los mejores, presión de la innovación competitiva y resolución del rompecabezas del trabajo híbrido".
"Es así como la seguridad psicológica puede convertirse en el motor más poderoso de la agilidad, resistencia e innovación empresarial", refuerza. Justamente, sobre esto trabajan los especialistas o gerente en Salud y Bienestar.
"Están enfocados en el diseño, implementación y supervisión de programas y actividades destinadas a mejorar el bienestar y la calidad de vida de los empleados en el entorno laboral", afirma a iProUP José Saha, COO de Readiness Global.
En su visión, "estos roles abordan diferentes aspectos, como la actividad física, nutrición, salud mental, prevención de enfermedades y promoción de estilos de vida saludables".
También pone en marcha las iniciativas de bienestar al "organizar actividades, talleres, charlas y eventos que fomenten la adopción de estos hábitos y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal con evaluaciones periódicas para medir la efectividad, es decir, su impacto en la salud y el bienestar general", cuenta Saha.
Según ejecutivo, una de sus tareas clave es preventiva: "Ejecuta la concientización, para asegurar que los colaboradores estén informados sobre formas de vida saludables que eviten futuros problemas de salud, además de los programas y actividades de bienestar disponibles".
Raúl Berretta, de la Universidad de Belgrano (UB), señala a iProUP otro objetivo vital: "Evitar la pérdida del talento en la organización. Hasta ahora la renuncia de los colaboradores se adjudicaba a dos grandes razones: agotamiento laboral y malos jefes, ambas abordables con acciones correctivas".
Ahora bien, ¿qué es la salud mental? Sebastián Maciarello, ejecutivo de Auren, "puede definirse como un estado de bienestar que permite al empleado ser consciente de sus propias aptitudes y manejar el estrés para mantener su productividad y así contribuir a la empresa, sin descuidar su propio desarrollo".
Evelyn Ferreira, analista de Atracción de Talento de Ceta Capital Humano, afirma a iProUP que "las organizaciones que se preocupan y promueven el bienestar potencian el talento, lo que se traduce en valor agregado al negocio y mayor competitividad".
"Los líderes que toman herramientas en términos de calidad de vida impactan en sus equipos generando cultura y clima organizacional saludable, lo cual repercute directamente en la marca empleadora de la compañía".
Por esto, en los últimos años "viene creciendo la demanda de talentos de Gestión Humana con foco en bienestar. La profesión adquiere mayor popularidad y las empresas comprenden la necesidad de contar con este tipo de profesionales", revela a iProUP Romina Szleifer, gerente de Personas de VISMA Latam.
"Desde nuestra División de Healthcare & Life Sciences, asesoramos a compañías sobre los rangos de salario para estas posiciones, que parten desde los $725.000 y evolucionan en función del nivel de seniority de la posición", revela a iProUP Alejandro Servide, director de Professionals, RPO y Technologies de Randstad Argentina.
Señala que en las startups el salario es 25% más alto, rondando el millón de pesos, ya que "el enfoque de las habilidades soft son más importantes. Estas compañías tardan hasta 5 años en ver resultados, por lo que necesitan talentos con alto grado de compromiso, adaptación y tolerancia a la frustración para acompañar el crecimiento o meseta del proyecto".
En cuanto a su formación, "el gerente de felicidad debe ser un humanista y esta definición admite múltiples orígenes disciplinares. Se pueden mencionar de manera enunciativa y no taxativa: profesionales de las ciencias sociales como sociólogos, psicólogos, filósofos, psicopedagogos, politólogos y músicos, entre otros", enumera Berretta.
En sintonía, María Marta Kenny, gerente de Recursos Humanos en IBM Argentina, Paraguay y Uruguay, remarca a iProUP que "se requieren conocimientos en seguridad y sanidad en el trabajo, salud mental o temas afines. Pueden provenir de diferentes disciplinas pero es clave que tengan habilidades en terapia y consejería".
¿Por qué? Es que estos expertos generan estrategias que abarcan a los talentos en 360º. "Los programas ofrecidos trabajan sobre la asistencia al empleado, de modo confidencial y personalizado, para aumentar el bienestar de él y de su grupo familiar, brindando apoyo psicológico, legal, financiero, nutricional y acciones para promover la salud", suma Maciarello.
"Bajo el paraguas del bienestar implementan varias acciones, desde ofrecer yoga a talleres de comida saludable, que se proponen desde las áreas de Desarrollo de RR HH o desde los sectores encargados del clima, bienestar y motivación de los empleados", confía a iProUP Florencia Arias, ejecutiva de Bruno Matarazzo y Asociados, en Gi Group Holding.
Además, su colega de IBM resalta: "Apostar por la salud mental de las personas es una de las grandes metas de las empresas hoy en día, porque permite que todos los empleados se ayuden a sí mismos y se ayuden entre sí, libres de estigmas y ofreciendo un entorno seguro".
"Al respecto, el ambiente de trabajo es uno de los factores más significativos y en el que podemos influir satisfactoriamente", concluye.