El 2023 ya está en marcha y muchos argentinos ya planifican destinos potenciales a los que viajar este año. Despegar, empresa de viajes líder en América Latina, realizó un análisis acerca de las principales tendencias en turismo que regirán durante el año.
Los hábitos de los consumidores, la personalización de la oferta y las diferentes maneras de adquirir el viaje soñado serán, según el unicornio, algunas de las innovaciones que tomarán forma en el sector.
"La industria turística busca innovar constantemente. Con la masificación de la tecnología y el boom de la Inteligencia Artificial, dejamos de centrarnos en lo que tenemos para ofrecer para enfocarnos en lo que los viajeros están buscando", destacó al respecto, Alejandro Herrasti, Líder de Aéreos de Despegar para Argentina y Uruguay.
Despegar predijo 3 tendencias 'tech' que tendrá el turismo en 2023
En este contexto, la compañía presentó algunas de las principales tendencias que tendrá el turismo en 2023:
Anywhere-Office, la comodidad de trabajar desde cualquier parte
Con el teletrabajo asentado definitivamente en el ámbito laboral, el turismo se vio ampliamente beneficiado, ya que muchos viajeros optan por llevar la oficina de su casa al mundo, sin necesidad de desconectarse de sus trabajos.
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Despegar presentó algunas tendencias que regirán este año entre el turismo y el trabajo
Según Despegar, las áreas de coworking en el interior de los hoteles cobra cada vez mayor importancia, ya que se tratan de espacios dinámicos con todas las comodidades para pasar una jornada laboral como en casa.
Es así como la experiencia de teletrabajar abrió oportunidades para compaginar trabajo y ocio. Además, propone nuevas maneras de viajar como los alquileres temporarios, una tendencia creciente entre muchos viajeros.
"Cada vez son más los viajeros que optan por alquileres vacacionales ya que les permite conectar el placer con el trabajo. En Despegar contamos con una oferta de más de 440.000 propiedades a lo largo de todo el mundo, de las cuales 50.000 se encuentran en Latinoamérica", resaltó Herrasti.
Viajes en un solo click
A partir del auge del eCommerce, Despegar optó por facilitar la navegación en su plataforma para que los viajeros puedan encontrar vuelos y reservas de forma más sencilla.
De acuerdo con la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el eCommerce en Argentina creció un 73% durante el primer semestre de 2022 respecto al mismo período del año anterior.
En linea con este fenómeno, la agencia de viajes decidió dar el paso y convertirse en Mobile First, previendo que la evolución del turismo iría en este sentido.
Despegar optó por facilitar la navegación en su plataforma para que los viajeros puedan encontrar vuelos y reservas de forma más sencilla
"Nuestro enfoque Mobile se vuelve esencial en el destino, ya que nuestros pasajeros viajan con sus celulares y es a través de estos que decidimos acompañarlos en su viaje. Durante eltercer trimestre de 2022, las ventas móviles representaron el 46% de las transacciones", comenta Alejandro Herrasti.
Inteligencia artificial y Big data: claves en la personalización
Desarrollos como la Inteligencia Artificial, el machine learning y Big Data, se convirtieron en aliadas del viajero, para facilitarle su experiencia de compra en este tipo de servicios.
Es así como, a través de modelos matemáticos y predictivos, Despegar optimizó las ofertas que acercan a sus clientes, según las características e intereses de cada uno.
A partir de esto, y mediante el uso de algoritmos de desarrollo propio, la compañía generó propuestas personalizadas para cada cliente, según el viaje que desea hacer.
Despegar: los destinos más demandados para el feriado de carnaval
En cuánto a los períodos de viaje, uno de los primeros sobre los que ya hay gran demanda es el feriado de carnaval, que este año se llevará a cabo desde el sábado 18 de febrero, hasta el martes 21 del mismo mes.
En este sentido, la agencia de viajes digital presentó sus estimaciones sobre dicho fin de semana largo.
El feriado de carnaval (18 al 21 de febrero) ya es una de las fechas más demandadas para viajar este año
"Observamos un movimiento considerable en las búsquedas para el fin de semana de Carnaval, lo que refuerza el hecho de que los argentinos aman viajar y que la industria continúa en camino ascendente de recuperación", indicó Paula Cristi, Gerente General de Despegar para Argentina y Uruguay.
Los destinos que están en el ranking de los más buscados para el fin de semana de Carnaval son Bariloche, Puerto Iguazú y Córdoba.
Respecto a los destinos con mayor incremento en paquetes turísticos para esta fecha, se encuentran:
- San Miguel de Tucumán (+650%)
- San Martín de los Andes (+533%)
- El Calafate (+236%)
Mientras que a nivel internacional los preferidos son:
- Santiago de Chile (+77%)
- Maceió (+44%)
- Punta Cana (+16%)
En cuanto al aumento de demanda en vuelos, el ránking internacional está conformado por:
- Río de Janeiro, Brasil (+438%)
- Santiago de Chile, Chile (+275%)
- San José, Costa Rica (275%)
Mientras que para vuelos nacionales, el podio está liderado por:
- San Fernando del Valle de Catamarca (+450%)
- Comodoro Rivadavia (+438%)
- Río Gallegos (+186%)
Bariloche, uno de los destinos sobre los que más demanda se espera, según Despegar
Despegar: precios para el feriado de Carnaval
En este contexto, Despegar también presentó algunas propuestas para quienes aún no planificaron sus escapadas para el fin de semana largo.
Estos son algunos de los precios en los principales viajes y destinos demandados para el fin de semana largo de Carnaval:
- Bariloche: Paquete de 3 noches por $164k (precio por persona). Incluye vuelo directo, equipaje, traslado y alojamiento con desayuno buffet incluido, salón de juegos y centro de spa con gimnasio, hidromasaje y sauna seco.
- Río de Janeiro: Paquete de 3 noches por $282k (precio por persona). Incluye vuelo directo y alojamiento con desayuno incluido, cancha de tenis, gimnasio, sauna en la terraza, servicio de masajes y piscina.
- San Miguel de Tucumán: Paquete de 3 noches por $81k (precio por persona). Incluye vuelo con equipaje incluido, traslado y alojamiento con desayuno incluido, piscina, solárium, salón de belleza, gimnasio, sauna, estacionamiento gratis, servicio de masajes y spa.
