Evoltis, la firma argentina especializada en soluciones de customer experience y que pretende llevar adelante el desarrollo de un hub IT en Córdoba busca captar talento en el país de cara a 2023.
La empresa comenzó el 2022 con un ambicioso plan de crecimiento que contempló la incorporación de 700 nuevos empleados, el cual logró cumplir con creces, tras sumar a más de 640 profesionales para cubrir distintas posiciones en áreas de innovación tecnológica.
Buscamos fomentar interacciones positivas entre las personas, partiendo de nuestros valores, que están vinculados a desafiar los límites, a evolucionar en equipo, a conectar el talento con nuestra pasión y generar un impacto positivo, en un contexto que demanda a las organizaciones ser más empáticas", comenta a iProUP Diego Mansilla, Head of People de Evoltis
La compañía familiar, fundada por Marcelo Bechara en 1997, brinda servicios a empresas como NaranjaX, Arcor, Galicia, Claro, Ualá, Municipalidad de Córdoba e Ilolay entre otros.
Evoltis busca profesionales en Argentina: principales puestos demandados
Concretamente para los roles, Mansilla aclara que cuentan con 110 nuevas incorporaciones solicitadas para este mes para distintas áreas internas y transversales de la compañía como la administración, puestos de IT, roles relacionados a la innovación, por mencionar algunos.
Según el vocero de Evoltis, hasta el momento, ya ingresaron unas 45 personas promediando diciembre, que contabilizan un total de 300 ingresos en el último trimestre.
Evoltis ya sumó a 300 nuevos colaboradores en el último trimestre de este año
Extendiendo más los plazos, la empresa de hecho ya superó los 1.800 colaboradores, dentro de los cuales un 72% del plantel está compuesto por mujeres, quienes ocupan el 59% de los puestos de liderazgo y el 50% de los puestos de alta gerencia.
Así, en base a datos provistos por la consultora internacional Great Place To Work, Evoltis fue elegida en 2020 como una de las mejores empresas para trabajar para mujeres.
A partir de este nuevo plan de contrataciones, los puestos más buscados por la firma son:
- Representante de retención y fidelización
- Representante de cobranza telefónica
- Representante de venta telefónica
- Representante de atención al cliente
La mayoría de sus colaboradores viven en Córdoba, pero cuentan con personas trabajando en distintos puntos del país, con todo tipo de modalidades para cada puesto: algunos totalmente remotos, otros híbridos y algunos, muy escasos, que son solo presenciales.
Los requisitos para trabajar en Evoltis
Los requisitos para aplicar a estas vacantes varían según el rol: para los referidos a las áreas de atención al cliente, se requiere experiencia comprobable en el rubro de 6 meses o más, conocimiento básico en técnicas de venta y negociación, herramientas de gestión, manejo de redes y del paquete Office, así como un excelente trato con los clientes.
Para la relacionada al marketing y la publicidad (B2B CX Specialist), se requieren habilidades de gestión de proyectos, planificación, coordinación, y capacidad de gestionar tiempo/prioridades, título en carreras de marketing o administración de empresas y dominio de herramientas de gestión de base de datos.
La empresa ofrece vacantes para los puestos de atención al cliente, marketing y publicidad
Una consideración a tener en cuenta, al menos para este proceso de selección puntual, es que la firma prioriza a profesionales que residan en Córdoba para postularse a posiciones que requieran presencialidad. "Esperamos que nuestros colaboradores puedan aportar valor a los clientes y a los usuarios finales", detalla Mansilla.
Haciendo énfasis en las competencias, destaca que llevan un tiempo trabajando en planes de upskilling y reskilling de los roles ofrecidos y de la estructura de la organización en general, a partir de que las personas realicen tareas operativas y "aporten valor al negocio y al cliente desde la innovación sostenible, el trabajo en equipo, el compromiso con los resultados y con un alto foco en generar experiencias memorables".
Para quienes se postulan a un primer empleo, el responsable de Evoltis revela que buscan personas "con gran potencial, y ganas de crecer para así darles la posibilidad de insertarse en el mercado laboral desarrollándose profesionalmente y creciendo con nosotros".
Beneficios de trabajar en Evoltis
Consultado respecto a los beneficios de trabajar en Evoltis, Mansilla remarca: "con la cantidad de colaboradores que tenemos, generamos un impacto social muy alto. Creemos que podemos impulsar el bienestar de las personas y un desarrollo sostenible de nuestro negocio y del de nuestros clientes, pero también de las personas con las cuales trabajamos".
Según el Head of People, se describen como una organización que "modela líderes con una alta responsabilidad, no solamente en términos de resultados, sino también en la emocionalidad que generan con cada acción que realizan".
Agrega que el hecho de tener un espacio cómodo y disruptivo de trabajo implicó también desarrollo y esfuerzo. Por ejemplo, este año inauguraron Evoltis Plaza, espacios de trabajo modernos y abiertos, para estimular el trabajo en equipo, la creatividad y la innovación.
La empresa cuenta con su sede central en Córdoba pero impulsa el trabajo remoto de sus colaboradores
En esta línea, entienden que las modalidades de trabajo deben ser flexibles: "trabajamos con programas de liderazgo, con proyectos para generar más cercanía entre líderes y personas que trabajan únicamente desde su hogar".
Por otra parte, se encuentran trabajando en innovación, intraemprendedurismo y culture hacking, para que los nuevos beneficios de los colaboradores vayan mucho más allá de un paquete de descuentos o beneficios que muchas empresas dan hoy en día.
"Evaluamos distintos perfiles de colaboradores, para ofrecer a cada uno lo que más necesite según características puntuales; pensando que no es lo mismo un colaborador que estudia que otro con familiares a cargo, por ejemplo. Con la premisa del modelo Great Place to Work, nos gusta la idea de que cada acción sea percibida como individualizada y pensada a medida", agrega Mansilla.
En resúmen, el vocero sintetiza que la presencia, la contención y el acompañamiento vinculado al desarrollo profesional y personal de la gente son los pilares clave que Evoltis maneja hoy en día.
¿Cómo postularse a las vacantes de Evoltis?
Los interesados en aplicar a los puestos de trabajo en la compañía deberán ingresar en este enlace y buscar el puesto deseado, de acuerdo a las preferencias del aspirante.
Una vez seleccionado el rol, se deberá dar clic sobre el botón "Postularse" y, a continuación, completar el formulario con todos los datos personales y adjuntar el currículum.
Las propuestas también pueden encontrarse en el perfil de empleos del grupo en LinkedIn.