La automatización de los procesos es un camino que empezó y no se detendrá. Por lo menos a mediano plazo.
Es que la transformación digital impone rapidez en las respuestas y también dar a las personas tareas de mayor valor agregado. Por eso, los especialistas en robótica o de soluciones de RPA se convirtieron en rockstars entre las búsquedas laborales.
Expertos en robótica: qué hacen y cuánto cobran
"La robótica es un área de investigación interdisciplinaria en la interfaz de la informática y la ingeniería. Implica el diseño, construcción, operación y uso de robots", señala a iProUP Sebastián Maciarello, gerente de BPO y Selección de Auren.
El objetivo es "diseñar máquinas inteligentes que puedan ayudar a los humanos en su vida cotidiana. Se basa en los logros de la ingeniería de la información, informática, mecánica, electrónica y otros", suma Maciarello. En su visión, "los robots llegaron para quedarse. La pandemia dejó en claro que este tipo de inteligencia artificial es útil para acelerar y optimizar procesos".
"Hay varios ejemplos que dan cuenta de esto: uno es el uso de robots para practicar la telemedicina para reducir el contacto entre humanos y minimizar las chances de contagio", completa.
En busca de otras aplicaciones, Maciarello afirma lo que viene ocurriendo en el sistema de salud. "Hospitales y sanatorios recurrieron a este tipo de inteligencia artificial para el desarrollo de tareas de control, de monitoreo de temperatura o administración de medicamentos", dice el ejecutivo.
asdfUn experto en robótica debe crear soluciones que automaticen tareas y colaboren con los humanos
"Todo el ecosistema de la robótica se irá acelerarndo. El mundo actual está dejando claro la importancia de la misma y de la automatización. Otro ejemplo concreto son las redes 4G, cuya expansión está siguiendo de cerca la creciente popularidad de los smartphones", cuenta Maciarello.
Y agrega: "Se dará una relación similar entre robots, dispositivos IoT y redes 5G, ya que muchos usos de los robots requerirán de mayores velocidades de transmisión de datos y menos latencia".
Maciarello confía que "un especialista en robótica percibe una remuneración mensual de entre $250.000 y $350.000 en una empresa grande. En una Pyme, esa referencia baja un 20%, mientras que en una startup puede incrementarse en un 10% con respecto a una multinacional, dependiendo de qué mercado se trate".
Por su parte, Alejandro Servide, director de Professionals, RPO & Technologies de Randstad, expresa a iProUP que "la robótica es un campo de interés creciente, por lo cual es lógico que también haya un fuerte aumento de la demanda de desarrolladores de RPA".
Por eso, el salario promedio de un perfil semisenior asciende a "$400.000 mensuales, mientras que el de un senior parte de $500.000", indica Servide. Asegura que la automatización se hace fuerte en sectores como el de la banca, servicios financieros y seguros, entre otros.
"Estos han implementado la automatización en sus procesos. Inicialmente se han enfocado en la automatización de tareas repetitivas y fáciles, que ya están siendo completadas por robots", asegura.
Un experto en robótica puede ganar unos $500.000
Expertos en robótica: qué habilidades deben tener
Las habilidades más importantes, según el representante de Auren, que se requieren para un especialista en robótica son:
- Pensamiento sistémico
- Mentalidad de programación
- Aprendizaje activo
- Base sólida en matemáticas o ser experto en ciencias aplicadas
- Skills para la toma de decisiones
- Tener buena comunicación
- Diseño de ingeniería
- Resolución de problemas y persistencia
"El desarrollador de RPA tiene tres roles en uno: diseñador de procesos, arquitecto de automatización y gestor de producción. Según la empresa, estas funciones pueden ser desempeñadas por diferentes personas o combinarse en un solo perfil", detalla Servide.
En cuanto a las responsabilidades y tareas más importantes, Servide destaca:
- "Guiar la planificación de los procesos"
- "Diseñar, desarrollar y probar los flujos de trabajo de automatización"
- "Desplegar los componentes RPA, como bots, robots y herramientas de desarrollo"
- "Apoyar la implementación de soluciones"
- "Documentar los procesos de negocio dentro del alcance"
- "Asegurar la calidad de la automatización de procesos"
¿Hay todavía más tareas? Sebastián Divinsky, director general de EducaciónIT añade las siguientes:
- Identificar mejoras y nuevas oportunidades
- Participar en el armado de cotizaciones de esfuerzo para el desarrollo de bots
- Acompañar al cliente interno en sus pruebas de aceptación, identificar nuevos casos potenciales
- Interactuar con el sector de IT gestionando pedidos realizados (permisos, accesos y más)
- Colaborar con el roadmap de madurez que se encuentra definido para la célula de RPA
- Estar atento a la disponibilidad de recursos humanos disponibles o necesarios para cada etapa del desarrollo de acuerdo con el plan definido
- Ser un facilitador y punto de contacto entre esta célula y otras que componen la Software Factory
- Identificar métricas de calidad de los bots desarrollados, retrabajos y acciones que permitan identificar el motivo de los cambios
- Redactar y distribuir informes de seguimiento/status
- Realizar presentaciones y exponerlas
Expertos en robótica: qué buscan las empresas
La formación que necesitan estos perfiles es variada en cuanto a las posibilidades que hoy ofrece el mercado, ya que se puede conseguir tanto con carreras universitarias o mediante cursos más cortos. Incluso, muchos son autodidactas y si demuestran sus habilidades en la práctica consiguen llamar la atención de los reclutadores.
"La mayoría de los desarrolladores de RPA tienden a tener estudios de pregrado afines con la informática como Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Ingeniería, o Matemáticas", indica Servide.
Los expertos en robótica provienen de carreras de ingeniería, como Sistemas o Electrónica
Sin embargo, esto no es del todo necesario. "El conocimiento práctico, la capacidad de utilizar las herramientas y la tecnología de RPA es lo que resulta crucial", dice el especialista de Randstad.
"Los cursos cubren los aspectos más importantes para adquirir competencias técnicas como desarrollador, formación en línea sobre automatización de procesos robóticos de la RPA Academy, programa de formación en línea de la Academia UiPath, curso de formación de UiPath RPA de Udemy y mindMajix RPA Training", completa el ejecutivo.
En cuanto a la demanda, si bien todas las industrias hoy requieren estos perfiles, las que en este momento encabezan el ránking de las búsquedas son: alimentación y agrícola; metal, mecanizado y metalúrgica; automoción; electrónica y tecnología; plásticos y polímeros; farmacéutica y química, y científica e investigación.