En el mundo de hoy, en el que la digitalización domina la evolución de los negocios, los servidores tienen un protagonismo muy importante, pues son los que preservan la información y permiten la operación de las organizaciones. Es por esto que sus administradores son talentos que están creciendo en la demanda, y también en el rango salarial.
Sebastián Divinsky, director general de EducaciónIT, asegura a iProUP que "el perfil de Administrador de Servidores o también SysAdmin es un rol clásico y fundamental en una compañía".
"Ya sean servidores que están físicamente en la empresa o virtualizados en alguna nube, es necesario un responsable de la administración, performance y seguridad. Este rol también se ocupa de las políticas de la firma respecto a los usuarios, accesos, altas y bajas de los mismos, entre otros", dice.
Esta posición incluye muchas funciones variando del tipo, rubro y tamaño de la organización. Sin embargo, Máximo Melli, consultor de BPO y Selección de Auren, explica a iProUP que "lo fundamental es gestionar la instalación, soporte y mantenimiento de un sistema o servidor informático".
¿Por qué son fundamentales los encargados de los servidores?
"Para una empresa, los servidores son fuentes de datos y el administrador está obligado a que funcionen sin problemas. Tiene que evitar el tiempo de inactividad por medio de un mantenimiento programado, garantizar su seguridad, ayudar al personal a conectarse y hacer copias de seguridad para resguardar la información", define
Algunas de las actividades relacionadas a la administración pueden ser preventivas, reactivas o correctivas. En este sentido, desde Naranja X enumeran las siguientes:
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Resolución de problemas vinculados a servicios y/o activos de las tecnologías administradas
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Monitoreo de disponibilidad y capacidad de infraestructura, para acompañar el negocio en su evolución
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Diseño e implementación de soluciones conforme a la demanda de capacidad, disponibilidad y evolución de las soluciones soportadas
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Mejorar las plataformas según a la detección de oportunidades que surgen del monitoreo e implementación de soluciones de vanguardia
Con respecto a las remuneraciones, Juan Pablo Peries, director de Technologies de Randstad Argentina, revela a iProUP que los especialistas en networking perciben salarios que oscilan entre:
- $175.000 y $225.000 para perfiles junior
- $250.000 y $300.000 para los semi-senior
- $325.000 y $375.000 para senior
"Depende del sector y perfil de la empresa. En el caso de las grandes, suelen tener un paquete de remuneración y beneficios", completa. Peries agrega que el perfil de los candidatos incluye:
- "Conocimientos de las principales plataformas de servicios cloud, como AWS, Google, Microsoft, y motores de bases de datos"
- "Sistemas operativos, como Windows y Linux"
- "Programación; SQL y gestión de proyectos"
También remarca que es necesario "hablar en inglés, especialmente para dar soporte a otros países. Asimismo, toda certificación siempre es extremadamente valorada como un diferenciador"
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Implementar un mantenimiento programado, garantizar la seguridad, ayudar al personal a conectarse, algunas de las funciones de los administradores de servidores
Mercado a disposición
"Los administradores de servidores deben tener excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral, de análisis y de resolución de problemas. Son personas inquisitivas, curiosas, metódicas, racionales y lógicas", remarca a iProUP Ariel Arcidiacono, director Comercial Regional de Bumeran.
Como se mencionó, se busca que tengan habilidades en la comunicación "ya que deben redactar con frecuencia reportes para informar sobre las actividades realizadas y transmitir correctamente lo que ha ocurrido en caso de una falla o avería", afirma a iProUP Hugo Bertini, director de PS Advisoring.
"Además es necesario que sepan trabajar bajo presión o en momentos de crisis, tener capacidades analíticas para determinar la causa raíz de un problema, manejar herramientas y software de gestión y escalamiento como: HelpDesk, CRM o Flow. También es clave el dominio del inglés dado que los manuales de operación y gestión así lo requieren", cuenta
María Belén Lavinia, líder de atracción de talento y RRHH de Softtek Argentina, asegura a iProUP que "este perfil, como otros en el rubro IT, está apuntando a propuestas remotas que les permitan trabajar para proyectos o clientes del exterior, con salarios dolarizados. Suelen recibir ofertas a partir de los u$s2.500 según su experiencia", detalla.
"Este tipo de puestos es muy requerido en México, Chile, Perú, Colombia, lo que no solo es atractivo por la moneda sino también por el idioma y su desarrollo profesional", añade a iProUP Cintia Herrera, líder de Selección IT en Ecosistemas.
En cuanto a capacitación, "normalmente requieren de una formación universitaria, que es donde aprenden las bases de Linux y Windows Server. Hay que actualizarse constantemente, pero no requiere ponerse a estudiar: alguien que está en el tema, se pone unos minutos con el nuevo sistema operativo y rápidamente lo comprende", revela a iProUP Rodrigo Blanco, fundador de Aliancers.
En cuanto a los rubros que más están buscando estos candidato
Los administradores de servidores es uno de los perfiles más buscados en la actualidad
s hoy, Herrera cuenta que esto se da mayormente entre "las empresas de telecomunicaciones, salud, biotecnología, seguros y banca, sobre todo en el último semestre".
"Los administradores de servidores pueden ser empleados en cualquier organización que trabaje con servidores y redes; pero seguramente sean más requeridos en las que manejen sistemas de datos y tengan una infraestructura técnica compleja como las empresas de IT. Podemos afirmar que está creciendo la demanda de estos profesionales", resalta Arcidiacono.
Melli se adelanta a mencionar la evolución de este sector: "El rol está cambiando desde la perspectiva de la computación en la nube o cloud computing. Dado que los sistemas se trasladan a la nube, la atención se desplaza desde la gestión de recursos físicos a la gestión de los sistemas virtuales".
"El rol, como lo conocíamos hace dos años, ha incorporado habilidades y conocimientos relacionados con la migración de procesos a proveedores fuera del ámbito On premise. La eficiencia organizacional y tecnológica lleva a las empresas a implementar sus procesos y servicios como plataformas de servicio, o incluso, software como servicio", concluyen los especialistas de Naranja X.
