Solo en el segmento corporativo, en 2021 los ciberataques crecieron un 50%, según cifras de Check Point Research a las que accedió iProUP. Por ello, desde el comienzo de la pandemia un puesto que estaba siempre en segundo plano pasó a ser protagonista: el experto en ciberseguridad.
Estos talentos son "los encargados de de velar por el conjunto de procedimientos y herramientas que se implementan para proteger la información que se genera y procesa a través de las computadoras, servidores, dispositivos móviles, redes y sistemas electrónicos", define a iProUP Sebastián Maciarello, gerente de BPO y Selección de Auren.
"Al igual que la mayoría de los perfiles de tecnología, tomó más protagonismo con la pandemia y la transformación digital acelerada que empresas –pequeñas, medianas y multinacionales– tuvieron que enfrentar para incrementar y potenciar su presencia digital y, a partir de ello, la propia seguridad de sistemas e información", señala a iProUP Juan Pablo Peries, director de Randstad Technologies.
Como se mencionó, el ritmo de los ataques informáticos que sufren las compañías creció a la par de la digitalización que se está viviendo. "Por ende, al incrementarse la demanda de este tipo de profesionales, pasamos de una situación de pleno empleo a una de escasez. Los perfiles con al menos dos años de experiencia son altamente requeridos actualmente en el mercado", añade Peries.
Además, "al tener la responsabilidad de salvaguardar la seguridad de los sistemas, accesos e información que posean de los mismos, el experto en ciberseguridad es demandado por diversos tipos de industrias, sobre todo, aquellas referidas a seguros, salud, software, e-commerce, banca y marketing", enumera el director de Randstad.
Actualmente, existe una alta demanda para los perfiles de ciberseguridad, "sin embargo, la oferta aún se encuentra en desarrollo", señala a iProUP Allan Donado, Cyber Security Engineer de Endava Bogotá.
Un experto en seguridad informática puede ganar hasta $300.000 mensuales
Al igual que sus colegas, remarca que "el auge de este tipo de roles es 'reciente' y muchos profesionales se encuentran recién incursionando y desarrollando los skills requeridos. Podríamos decir que principalmente escasean los perfiles más senior en ciberseguridad".
En materia de ingresos, si hablamos de un experto, "para una compañía multinacional, podemos estar en torno a los $300.000 mensuales. Mientras que si es un cargo de analista, el sueldo estimado es de $113.000", confía a iProUP Fabián Martínez Portantier, coordinador de la Carrera Seguridad Informática en EducaciónIT.
Como en todos los puestos IT, este perfil tiene grandes posibilidades de exportar sus servicios. "Vemos cada vez más personas buscando oportunidades tanto para relocalización, tanto para trabajo remoto como radicándose en el exterior. Ellos pueden acceder a remuneraciones que parten desde u$s4.000", asegura a iProUP Tamara Bloch, IT Recruiting Team Leader de Aliancers.
Mirada 360º
Cristian Rojas, CTO en BGH Tech Partner, enumera a iProUP los requisitos que debe poseer un especialista en ciberseguridad:
- "Entender el panorama de grupos de actores maliciosos y las tecnologías en uso"
- "Estar informado sobre todo el software que se usa en su ámbito laboral y de las posibles vulnerabilidades de cada uno"
- "Diseñar estrategias de defensa y detección de fallas"
- "Ayudar a resolver en el menor tiempo posible todas las superficies de ataque"
- "Mantenerse actualizado sobre los productos y desarrollo de nuevas soluciones del mercado"
Por su parte, Javier Irastorza, ejecutivo de Visma Latam, desglosa para iProUP las habilidades requeridas para este puesto, ya que difieren de lo que normalmente se requiere en el ámbito informático:
- Pasión por la seguridad cibernética y un gran interés en IT
- Excelentes habilidades de IT, incluido el conocimiento de redes informáticas, sistemas operativos, software y hardware
- Comprensión de los riesgos de seguridad cibernética asociados con diversas tecnologías y formas de gestionarlos
- Conocimiento práctico de herramientas de seguridad, como firewalls de redes y aplicaciones, prevención de intrusiones y antivirus
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas para identificar y evaluar riesgos, amenazas, patrones y tendencias
- Capacidades de trabajo en equipo para colaborar con los miembros del área y de otros departamentos
- Soportar el trabajo bajo presión y la capacidad de realizar múltiples tareas
"Una de las principales habilidades es la investigación, anticiparse a lo que puede ocurrir en fallas de seguridad, encontrar también errores reportados en determinadas tecnologías, y corregirlos. Se debe trabajar mucho la prevención y sobre todo la concientización de los usuarios", añade a iProUP Ana Laura Grano Cortinez, Business Owner en IT Cloud Learning.
A esto, Ariel Arcidiacono, director comercial de Bumeran y Zonajobs, agrega a iProUP que las personas que ocupan este rol que "deben ser proactivos, entusiasmarse por aprender cosas nuevas y tener una excelente disposición para trabajar en equipo".
"Tienen ser personas interesadas en analizar y elaborar soluciones informáticas, con grandes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Es importante su capacidad para tomar decisiones y comunicarse, su organización y manejo del tiempo", se explaya.
Por su parte, Pedro Adamovic, CISO de Banco Galicia, cuenta a iProUP que "el rol tiene normalmente una formación de base técnica, pero hoy ya no es suficiente. Justamente al tener más relevancia y protagonismo en las empresas las habilidades blandas pasan a ocupar un lugar fundamental".
"Poder influir, evangelizar de manera simple para que todos comprendan claramente la ciberseguridad, son acciones claves. La capacidad de negociación y comprender que debemos ser un importante soporte en el desarrollo de nuevos negocios es un cambio al que hay que adaptarse. Muchos expertos creen que hablar difícil genera respeto, sin embargo, lo único que se logra es desinterés", argumenta.
Este rol es ocupado por egresados de carreras de informáticas y telecomunicaciones
Pero todavía hay más en cuanto a la importancia de contar con estos perfiles. Diego Migliorisi, experto en derecho tecnológico, sostiene a iProUP que "los especialistas en ciberseguridad son aliados determinantes para los abogados no solo para configurar herramientas preventivas, para la recopilación de información en materia de prueba informática. En estos tiempos, el trabajo es muy integral".
En materia de formación, "tiene que poseer conocimientos básicos en sistemas, a través de un ciclo formativo de grado superior o estudios universitarios de informática o telecomunicaciones. Para ser experto se requiere una maestría en Ciberseguridad", detalla Maciarello.
Por último, Donado remarca que "si tienen alguna certificación en ciberseguridad, como CISSP, CISM, CISA, OSCP o CEH, claramente es un plus. Y se valora mucho que además sepan cloud, redes y tengan experiencia en programación".