La pandemia ha cambiado mucho el escenario de negocios y trabajo en las empresas. No sólo se trata del teletrabajo, hay una nueva cultura imperante de poner al cliente o usuario en el centro de todo, y por esos nuevas habilidades son requeridas. Esto va de la mano de la adopción de nuevas tecnologías, y por ende, el requerimiento de personal idóneo para ejecutarlas.
Habilidades como el upskilling y el reskilling son altamente valoradas en este contexto.
Según un estudio realizado por Pearson, el 88% cree que las personas deberán asumir mayor responsabilidad para dirigir su propio aprendizaje o mejorar sus habilidades para el trabajo.
Alrededor de un tercio de quienes tuvieron que adquirir habilidades adicionales durante los últimos dos años, se vieron obligados a hacerlo por la necesidad de mantenerse al día con las nuevas tecnologías introducidas en el ámbito laboral; esta cifra superó el 40% en Europa continental y en la India, y fue cercana al 50 % en China.
"La idea de reinventarse a uno mismo es más central que nunca. Entre el 70% y el 90% de las personas disfruta de la idea de reinventarse a sí mismas en el trabajo cada cierta cantidad de años por medio de la adquisición de nuevas habilidades. Esta cifra es notablemente mayor en los mercados emergentes: cerca del 90% en China, Sudáfrica e Hispanoamérica, y más del 80% en la India, Brasil y el Medio Oriente", comenta María Paula Sacchini, Marketing & Corporate Affairs Director de Pearson Hispanoamérica.
Dentro del concepto de "aprendizaje permanente" se encuentran dos habilidades muy buscadas: upskilling o la capacitación adicional, y por otro el reskilling, o el reciclaje profesional.
"Nuestra propia investigación indica que a los empleadores les cuesta identificar las oportunidades de aprendizaje adecuadas y evaluar la eficacia de sus programas de upskilling y nuevas capacitaciones. Se esfuerzan por apoyar la educación continua de los empleados por medio de cursos online, clases de entrenamiento (bootcamps) y programas de capacitación dentro y fuera de sus empresas", indica la vocera de Pearson Hispanoamérica.
En este panorama, la certificación y la validación constante de conocimientos adicionales como es del idioma inglés, se vuelven esenciales para dar cuenta del nivel alcanzado, así como también pone de manifiesto el interés de los estudiantes por una capacitación continua. El idioma es imprescindible para mantenerse laboralmente activo en una economía difícil y generar oportunidades en compañías internacionales,indicó Border Periodismo.
Talentos escasos y nuevos perfiles
Los expertos no tienen dudas: los sectores vinculados a la Economía del Conocimiento, fintech, ecommerce y canales digitales registrarán la mayor búsqueda de perfiles.
"Los profesionales formados en ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas serán los más requeridos para acompañar a las firmas en sus procesos de digitalización", señala Servide, de Randstad.
En el caso de las fintech, remarca, "traccionan cada vez más búsquedas, ya que muchas han nacido recientemente y aún se encuentran desarrollando sus equipos de trabajo".
Otras cifras de la Encuesta
- A nivel mundial, el 78% cree que el aprendizaje en línea brindará a las personas mayor acceso a una educación de calidad.
- 89% de las personas deberán desarrollar más habilidades digitales, como la colaboración y comunicación virtual, el análisis de datos o la gestión de equipos remotos.
- Un 90% de estudiantes cree que el inglés es la puerta de acceso al trabajo global.