San Valentín se ha convertido en una fecha clave para el comercio online en Latinoamérica, con un número creciente de consumidores que eligen plataformas digitales. En 2024, el 74% de los usuarios prefirió experiencias y productos personalizados, destacando la inmediatez y flexibilidad en la entrega.
Para 2025, se proyecta que el 55% de las ventas relacionadas con esta festividad se realizarán a través de canales online, según un informe de Statista. Asimismo, se espera un gasto promedio de u$s50 por persona, con el grupo etario de 25 a 40 años liderando las compras.
Esta tendencia se refleja en una mayor optimización de las estrategias publicitarias y en la personalización de la oferta. Un reciente estudio reveló que las marcas están ajustando sus campañas para conectar mejor con las audiencias y maximizar las ventas en esta fecha clave.
Factores que impulsan el comercio electrónico en San Valentín
En diálogo con iProUP, Indiana Quiñones, Country Manager Cono Sur de EXTE, señala que el crecimiento del comercio electrónico para San Valentín responde a varios factores clave:
- Comodidad y facilidad de compra: Un 80% de los consumidores en América Latina prefiere comprar en línea, ya que les permite ahorrar tiempo y evitar traslados innecesarios.
- Variedad de productos: Un 70% de los compradores valora la posibilidad de acceder a opciones que no encontrarían en tiendas físicas.
- Seguridad y privacidad: Un 65% de los usuarios considera que las plataformas en línea han mejorado en estos aspectos, lo que genera mayor confianza y favorece la adopción del canal digital.
Regalos de San Valentín: categorías que lideran
Según Quiñones, dentro del gasto estimado de u$s50 por persona, los productos físicos dominan las compras, representando aproximadamente el 60% del gasto total.
"Esto incluye regalos tradicionales como flores, chocolates y joyería, que continúan siendo elecciones populares", explica.
Sin embargo, la especialista destaca una tendencia creciente hacia la compra de experiencias, que representa el 40% restante.
"Cenas románticas, escapadas de fin de semana y actividades especiales han ganado relevancia, especialmente entre las parejas más jóvenes, que buscan crear momentos memorables en lugar de solo intercambiar obsequios", agrega.
San Valentín: estrategias publicitarias más efectivas
Para el grupo de 25 a 40 años, uno de los segmentos con mayor poder adquisitivo en la región, las estrategias más efectivas son aquellas que aprovechan el entorno digital de manera inteligente, según Quiñones.
"Desde nuestro hub EXTE AI, contamos con una plataforma de Targeting Intelligence basada en IA. Esta solución está diseñada para ofrecer la máxima precisión en la segmentación de campañas publicitarias", señala.
En este sentido, indica que este módulo contextual va más allá de las simples palabras clave, permitiendo una segmentación avanzada basada en el contenido.
"Con la capacidad de escanear millones de URLs al día y categorizar el contenido nuevo en cuestión de minutos, podemos crear territorios contextuales relevantes y de alta precisión que garantizan la máxima efectividad de nuestras campañas", resalta la experta.
Por otro lado, los formatos interactivos han ganado gran interés debido a su dinamismo.
"Al integrar elementos sensoriales y cambios visuales llamativos, generan curiosidad y mantienen el interés del usuario. Además, al permitir que el usuario tenga el control sobre la experiencia, se logra una interacción más personalizada, fortaleciendo la conexión con la marca y garantizando una experiencia publicitaria más atractiva y efectiva", concluye.