La plataforma permite recuperar el acceso desde una computadora con simples pasos. Además, te explicamos cómo restablecer tu contraseña.
Economía Digital
06.12.2024 • 07:11hs • Economía Digital
Si perdiste o te robaron el teléfono y no podés acceder a tu cuenta de Mercado Pago, no te preocupes: la plataforma ofrece una forma sencilla para recuperarla desde una computadora.
En esta note de iProUP te contamos, a continuación, cómo son los pasos a seguir para solucionar este problema.
Paso a paso: cómo recuperar tu cuenta sin el celular
Para volver a ingresar a tu cuenta de Mercado Pago sin el teléfono celular, seguí estas instrucciones:
- En una computadora, accedé a la página de inicio de Mercado Pago: www.mercadopago.com.ar.
- Hacé clic en el botón "Ingresar", ubicado en la esquina superior derecha.
- Ingresá tu e-mail y contraseña en los campos correspondientes.
Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes, podés recuperarla fácilmente desde la plataforma que forma parte del ecosistema de Mercado Libre:
- Ingresá al sitio web de Mercado Pago y completá tu número de teléfono, e-mail o usuario asociado a tu cuenta.
- Hacé clic en "No sé mi clave".
- Revisá tu correo electrónico y seguí las instrucciones enviadas por la plataforma para crear una nueva contraseña.
- Introducí tu nueva clave en el campo correspondiente y hacé clic en "Iniciar sesión".
Una vez que completaste estos pasos, podrás acceder nuevamente a tu cuenta y continuar gestionando tus pagos y transacciones sin inconvenientes.