El 6 de diciembre finaliza una operación clave para el futuro de estas instituciones. Qué cambia y qué se mantiene en tus productos y servicios
Economía Digital
28.11.2024 • 07:17hs • Economía Digital
El próximo 6 de diciembre marcará un antes y un después para HSBC Argentina, que concluirá su venta al Grupo Financiero Galicia y comenzará a operar bajo el nombre Galicia Más.
Este cambio, anunciado meses atrás, implica modificaciones en la marca y los canales digitales, pero asegura la continuidad de los servicios y productos para sus usuarios.
Qué cambiará y qué se mantendrá igual
Desde el sábado 7 de diciembre, los clientes podrán notar varias novedades, pero también tendrán garantías de que sus operaciones habituales no se verán interrumpidas.
Aspectos que permanecen sin cambios:
- Sucursales y ejecutivos de cuenta: Se mantendrán las ubicaciones actuales y los mismos asesores asignados.
- Productos y servicios: Números de cuenta, alias, tarjetas, préstamos y cajas de seguridad conservarán sus condiciones actuales.
Galicia y HSBC: cambios a partir de diciembre
- Sitio web y banca online: La web oficial será www.galiciamas.com.ar, y la banca digital migrará a www.onlinebanking.galiciamas.com.ar. No será necesario realizar un nuevo registro, ya que las credenciales actuales seguirán vigentes.
- Aplicación móvil: La app pasará a llamarse "Galicia Más", con una actualización que incluirá el nuevo logo. El token mobile continuará funcionando sin interrupciones.
- Tarjetas: A partir de 2025, las tarjetas serán reemplazadas progresivamente con el diseño de Galicia Más. Las reimpresiones o vencimientos posteriores al 1° de enero de 2025 ya tendrán el nuevo logo.
- Redes sociales: Los perfiles actuales de HSBC Argentina serán dados de baja el 6 de diciembre y reemplazados por cuentas oficiales de Galicia Más.
El comunicado emitido por Banco Galicia
Prevención ante posibles estafas
Los bancos aprovecharon las comunicaciones enviadas a sus usuarios para advertir que, durante el proceso de transición, pueden surgir intentos de fraude mediante correos electrónicos o redes sociales.
La advertencia compartida por HSBC
Es fundamental recordar que nunca se solicitarán datos sensibles como claves o tokens a través de mensajes no oficiales.
Para cualquier duda, los clientes podrán comunicarse hasta el 6 de diciembre a través de contactenos@hsbc.com.ar, y luego mediante contactanos@galiciamas.com.ar.