Las billeteras virtuales como Mercado Pago son cada vez más populares por las diferentes herramientas y facilidades que brindan al usuario. Sin embargo, si te roban el celular con la cuenta abierta surge un gran problema, ya que toda la información cargada en la plataforma podrá ser robada.
La billetera creada por Galperin y el resto de las aplicaciones financieras contienen muchos datos e información personal, dinero e incluso tarjetas de crédito o débito asociadas. Es por esto que, es de suma importancia saber qué hacer con las mismas si efectivamente se da un robo o extravío.
Si te roban el celular, es probable que los delincuentes hackeen el dispositivo y accedan a toda la información que contiene. Es por esto que hay que actuar de forma súper rápida para minimizar los daños causados por el robo.
En este sentido, lo primero que debes hacer si te roban el celular es bloquear todas las cuentas bancarias, billeteras virtuales y aplicaciones financieras. Además, es indispensable bloquear le cuenta de Mercado Pago para evitar que los delincuentes accedan a tu dinero o tarjetas.
Para bloquear la cuenta de esta billetera virtual, hay que ingresar a la página web de la misma, y dentro del sitio apretar la sección "Ayuda". Una vez ya ahí, hay que seleccionar la opción de "Seguridad". En esta pestaña debes clickear en "¿Qué hago si pierdo o roban mi celular?".
Una vez en esa opción, podrás reportar la pérdida o robo del celular, y la página bloqueará tu cuenta, cerrará la sesión y eliminará todos los dispositivos asociados a ella, impidiendo el acceso a la información.
Para que efectivamente se bloquee tu cuenta, hay que seguir los pasos indicados en la página y completar la información personal que se solicita.
Una vez que se cierren todas las sesiones que se encuentran activas en esa cuenta y se restrinja el acceso, cualquier nuevo intento de inicio de sesión tendrá que pasar antes por un reconocimiento facial.
La tarjeta SUBE se convirtió, con el paso de los años, en una herramienta indispensable para viajar en transporte público en Argentina. Sin embargo, cargarla puede ser, en ocasiones, engorroso, dada la falta de puntos de recarga físicos o a la posibilidad de que estos lugares no tengan saldo disponible en el momento necesario.
Ante la frustración que esto puede generar, existe una alternativa: las billeteras virtuales, que permiten tener saldo al instante desde sus mismas apps.
En este sentido, Mercado Pago, una de las más utilizadas, se posiciona como una solución práctica para aquellos usuarios con tecnología NFC que necesitan cargar su tarjeta SUBE rápidamente para poder subirse al bondi o al tren.
Para hacerlo, es necesario:
Descargar la aplicación: si aún no tenés la app de Mercado Pago, hace falta descargarla desde la tienda de aplicaciones del smartphone
Acceder a la cuenta: iniciar sesión con tus credenciales o regístrate si es la primera vez usando la plataforma
Seleccionar la opción correcta: dentro de la aplicación, buscar y selecciona la opción "Cargar tarjeta de transporte" .
Vincular la tarjeta SUBE: ingresar el número de la tarjeta SUBE y, si es necesario, el nombre del titular.
Elegir el monto y método de pago: seleccionar el monto que deseas cargar y el método de pago preferido
Confirmar la operación: revisar los datos ingresados y confirmar la recarga. Tras esto, recibirás una notificación de confirmación y el saldo se acreditará en la tarjeta SUBE.