La cifra se duplicó en dos años y por primera vez superó a los que realizan sus trámites desde una PC gracias a las posibilidades que brindas las apps
26.04.2019 • 09:38hs • Tendencia
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Ya son 10 millones los usuarios de banca móvil en Argentina
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Gracias a la posibilidad de resolver desde un teléfono las operaciones que antes requerían ir a una sucursal, la banca móvil hizo que podamos tener en el bolsillo al banco y que la computadora haya dejado de ser el dispositivo preferido para operar.
La firma de tecnología bancaria VeriTran informó que ""Por primera vez, los usuarios de banca móvil superaron a los de banca en línea en Argentina". El estudio revela que en 2018 los usuarios móviles eran 7,1 millones y que actualmente llegan a los 10 millones, lo que muestra un crecimiento del 96% en los últimos dos años y casi 600% en cuatro años.
Los registrados en sistemas de home banking llegaron a 7,9 millones, marcando otro récord pero el crecimiento fue menor: 20% en dos años y 52% en desde 2105. Los números indican que en solo cinco años la banca móvil logró reunir la cantidad de gente que al home banking le tomó dos décadas.
Marcelo Fondacaro, director de Ventas de VeriTran, declaró que "la tendencia a una mayor adopción de la banca móvil sigue claramente en alza en la Argentina, al igual que toda la región". A la vez considera son dos los motivos del crecimiento: por un lado la comodidad del uso y por el otro que los bancos incluyen mayor cantidad de operaciones.
Fondacaro declaró que "antes uno encontraba varias cosas que podían hacerse en la PC y no en el celular. Pero hoy la tecnología ha madurado y se da lo contrario, hay cosas que sólo se pueden hacer desde el móvil, como pagar en un comercio o un restaurante escaneando un código QR".
Lo más usado es la consulta de saldos y movimientos, y crece el uso de celulares como billeteras para pagar impuestos, servicios, hacer recargas y transferencias a personas o comercios. Se estima que la expansión continúe, con la llegada de los bancos 100% digitales.
El sistema de home banking y banca móvil Red Link con 2 millones de usuarios informa que en la PC hace 84 transacciones al mes mientras que en el celular el promedio es de 63, mientras que en los cajeros automáticos es de 4,8.
"Las plataformas que crecen a pasos agigantados son las móviles. Ahí, además de las consultas, las transferencias y los pagos de servicios, la operación destacada es la recarga de crédito para celulares. Los canales móviles dominan la escena y lo harán cada vez más, tanto en aplicaciones de banca móvil como en las billeteras digitales", afirman desde Red Link.
La PC sigue siendo el lugar para hacer transferencias aunque perdió terreno. Los envíos de dinero hoy se hacen 56,2% por home banking, 31,8% por cajeros automáticos y 12% por celulares.
