La compañía Cencosud confirmó finalmente el arribo a la Argentina de Cencosud Media, apenas un año después de su lanzamiento regional, con el objetivo de dar respuesta a las tendencias en comunicación e innovación basada en datos.
La firma resaltó que se trata de una "apuesta de valor" que permite conectarse con audiencias únicas, acceder a un ecosistema de comunicación 360°, entender hábitos y tendencias, entre otras cosas.
"En la era de los datos, las marcas empezaron a repensar sus formas de comunicación y cómo medirlas, para conocer y entender a sus consumidores y ofrecerles aquello que buscan de forma más eficiente", precisó.
En este conexto, nació Cencosud Media, un retail que pone a disposición el ecosistema físico y digital de los retailers junto con el conocimiento que tienen del cliente, para ofrecer a las marcas campañas de marketing de alto valor.
Esta tendencia tuvo en los Estados Unidos un crecimiento de 53% en 2021, más que el 36% que creció la inversión digital ese mismo año.
Para impulsar esta tendencia, Cencosud creó Cencomedia, una unidad de Retail Media capaz de generar modelos de inversión óptimos para conectar a las marcas con sus audiencias de un modo más efectivo a través de métricas de marketing avanzadas que les permiten acercarse y conocer a sus clientes.
Cencosud Media: cuál es su objetivo
Cencosud Media apunta a que las marcas (partners) complementen la inversión en medios masivos utilizando su ecosistema digital para hacer campañas de marketing 360º.
Los equipos de Digital Commerce, Advanced Analytics y Fidelidad de Cencosud desarrollaron esta propuesta, pionera en la Argentina, que agrega valor a las marcas, donde se combinan los datos y algoritmos de analítica avanzada, tecnología, media y casos de negocio.
El foco está en acercar las oportunidades, las propuestas de valor y los servicios de dichas marcas a sus clientes de forma efectiva, ágil y dinámica, a partir de haber identificado los intereses de cada uno de ellos.
Cencosud Argentina cuenta con unos 8.000.000 de clientes, de los cuales 6.300.000 son parte del programa de fidelidad.
A partir de ahí se genera una inmensa cantidad de información mensual:
- 4.600.000 de visitas
- 9.300.000 de transacciones
- Más de 57.000 productos distintos vendidos por mes
Desde su lanzamiento en 2021, Cencosud Media desarrolla y expande su presencia en los diferentes países de Latinoamérica en los que Cencosud opera, primero en Chile, luego en Colombia y ahora, en la Argentina.
Las marcas que ya trabajan con Cencomedia, en los países en donde ya opera, pueden acceder al estado de sus pautas utilizando mediciones estándar (impresiones, clics, CTR, CR); y también, pueden ver resultados según el objetivo de sus campañas, conociendo nuevos compradores, market share, venta omnicanal, ROAS, lift de ventas y clientes.
