Luego de un gran 2021, la mayoría de los líderes de la industria tienen expectativas positivas para el desarrollo del negocio en 2022
03.12.2021 • 10:48hs • Mundo fintech
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Más del 20% de los argentinos consiguió un crédito a través de una fintech: así es el perfil de los usuarios
De acuerdo a un estudio realizado por Equifax Argentina y la Cámara Argentina de Fintech, las Fintech se posicionan como un actor de gran relevancia y potencial para la inclusión financiera, dado que el 22% de las personas que accedieron a un primer producto de crédito en el último año, lo hicieron a través de Fintech.
En orden de magnitud le siguen las tarjetas de crédito (14.2%); bancos públicos, mixtos o privados de segunda línea (12.9%); financieras (11.8%); bancos provinciales o municipales (10.5%); bancos de primera línea (9.4%) y retails (8.6%).
¿Cómo es el perfil del usuario Fintech?
En cuanto a la distribución por género, el 61% son hombres y el 39% son mujeres. Por otro lado, el 40.2% que adopta a las Fintech tiene entre 36 y 50 años, seguido por los que tienen entre 26 y 35 (30%), los mayores de 51(23.3%) y los que tienen entre 18 y 25 años (6.5%). "Este perfil nos muestra que las Fintech no solo son elegidas por los más jóvenes, sino que su oferta de productos y servicios también ha sido atractiva para segmentos de mayor edad", comenta Luciano Bernardoni, gerente de Ventas de Equifax Argentina.
"A la hora de otorgar un primer producto crediticio, las Fintechs son las protagonistas del momento, con cifras que superan el 20%, seguidas luego por otras opciones más tradicionales como las tarjetas de crédito, financieras, retails y bancos. Esto pone de manifiesto el atractivo que implican las alternativas de crédito de fácil acceso, activación e implementación que priorizan la usabilidad digital que acorta todo tipo de brechas", explica por su parte Mariano Francisco Biocca, director ejecutivo de la Cámara Argentina de Fintech.
En la encuesta realizada por la Cámara Argentina de Fintech, que formó parte de este estudio, los líderes de la industria remarcaron que es sumamente importante centrarse en el desarrollo de ofertas específicas para aquellos sectores que aún no tienen acceso al crédito. Por otro lado, el 77% considera que disponer de insights para describir a la población que aún no tiene acceso al crédito es uno de los aspectos más relevantes para el crecimiento del negocio fintech.
"En ese sentido vemos una alineación perfecta entre las necesidades del mercado y los nuevos desafíos analíticos relacionados a data alternativa en los que venimos trabajando", agrega Sergio Milller, director de Data & Analytics de Equifax para América Latina.
Expectativas del sector Fintech para 2022
En la misma encuesta, el 50 % de los líderes del sector manifiesta que para 2022 espera un decrecimiento de la morosidad, un 33.3% cree que aumentará su nivel de morosidad y un 16.7% mantendrá el mismo nivel en relación al 2021.
En lo que hace al crecimiento de esta industria, el 54.5% de los encuestados cree que mejorará, un 18.2% por partida doble considera que estará igual o mucho mejor y un 9.1% peor. Referido a la dotación de personal en 2022, el 68.2% lo ampliará, el 27.3% lo mantendrá y un 4.5% lo reducirá. Finalmente, las principales preocupaciones del sector son: la situación macroeconómica, la regulación y la rentabilidad del negocio.
El estudio fue confeccionado sobre la base de datos de Equifax y una encuesta realizada por la Cámara Argentina de Fintech a 22 referentes de la industria.