Esta plataforma desplazo a sus competidoras y se posiciona frente a una nueva generación ¿Por qué ahora es un aliado fundamental para las empresas?
08.09.2021 • 11:09hs • Fintech
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Ni Facebook ni Instagram: ¿por qué TikTok es la red social más popular para hacer negocios?
Empezó siendo una app de nicho, un entretenimiento de miles de adolescentes pero su popularidad creció de manera inimaginable, pero TikTok se convirtió en una plataforma que permite a los empresarios conectar con sus clientes a través de vídeos cortos y dinámicos que pueden convertirse en virales.
Comercializar negocios allí cuesta menos y es más sencillo que en plataformas como Instagram o Facebook. Esta red social de videos breves cuenta con múltiples funciones y ofrece a marcas y usuarios un sinfín de posibilidades a la hora de crear contenidos atractivos que se pueden convertir en virales.
La favorita para hacer negocios.
"Lo mejor para los propietarios de negocios en este momento es que realmente no necesitas tener un gran número de seguidores", dice Michael Sánchez, un experto en marketing de TikTok.
Cinco recomendaciones:
- Concentrarse en ese producto estrella: crear un vídeo rápido y no muy enrevesado. Puede ser divertido, útil o inspirador, solo tiene que ser entretenido."Instagram quiere que hagas muchas cosas: vídeos en directo, IGTV, reels, historias y posts", dice Sánchez. "Son demasiadas cosas para hacerlo bien, y no creo que la mayoría de las pequeñas empresas tengan el personal, el tiempo o los empleados para poder hacerlo todo a la vez. Solamente necesitas algo bueno".
- Consumir contenido de TikTok: aunque parece obvio, Sánchez asegura que el primer paso para crear un buen contenido es realmente ver los videos en TikTok. "Mucha gente mayor de 35 años piensa que se supone que debe bailar y hacer algún tipo de contenido lindo y divertido", dice. "Eso era así en 2017, pero ahora ha cambiado y evolucionado".
El experto sugiere dedicar 10 minutos al día a ver TikTok. Luego, presta atención a lo que hacen tus competidores, como los hashtags que usan y lo que la gente dice en los comentarios de sus mejores videos.
"La gente tiene prejuicios y suposiciones, crea lo que cree que va a funcionar, y luego no lo hace", dice. "Investigar al entrar, incluso antes de empezar a crear, es un paso realmente importante".
- Mantener tus vídeos cortos: Sánchez sugiere mantener tus vídeos lo más cortos posible, entre 10 y 15 segundos si estás empezando. A continuación, mira los análisis que ofrece TikTok para probar lo que funciona, prestando mucha atención a tu tiempo medio de visualización.
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Une a tu audiencia a través de historias : Sánchez afirma que TikTok ha demostrado la importancia de mezclar tu marca personal y tu negocio. "Si te gusta la persona, te gusta lo que hace", dice.
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Busca ideas de contenido en Pinterest: Busca temas de tendencia e ideas de contenido en Pinterest en lugar de hacerlo en Google, donde los resultados pueden ser demasiado amplios. Sánchez señala que los primeros resultados en Pinterest son los más comprometidos, por lo que es una manera fácil de saber lo que funciona. Por ejemplo, la imagen indica lo que atrae visualmente los clics, y el texto sirve de inspiración para el pie de foto del vídeo.
¿Cómo es la generación TikTok?
Si se habla del tipo de usuarios que navegan por TikTok, es necesario destacar que, a pesar de que una buena parte de las personas relacionan a esta aplicación con la Generación Z, según el estudio de Kantar The Power of TikTok report 2020 el 32% de los usuarios globales de la plataforma tiene entre 25 y 34 años y el 35% tiene más de 35 años.
Así, la llamada Generación T(iktok) se corresponde más con una mentalidad que con una edad, con usuarios que comparten valores, comportamientos y actitudes similares.
- Una actitud participativa, colectiva y positiva
- La curiosidad, la exploración y el descubrimiento constantes
- La valoración de todo aquello que es diferente
Como con todas las plataformas y canales, las marcas deben tener en cuenta su propósito, target, categoría y ADN para decidir si pueden o deben crear una estrategia en esta red social para conectar con los consumidores.
Pero sin duda, TikTok es una aplicación en pleno crecimiento y todo apunta a que va a seguir dando que hablar y brindado oportunidades a marcas y usuarios, por lo que ningún negocio -grande o pequeño- puede perder de vista su potencial y debe estar al día de todas las tendencias que allí se forjan.