En el 2020 el comercio electrónico cobró una mayor relevancia, se aceleró modificando los hábitos de consumo y potenció la venta online de marcas, comercios y PyMEs.
En este contexto, Mercado Libre, que sumó más 17 millones de nuevos compradores en la región, presenta una radiografía de consumo online en América Latina. El estudio revela cómo evolucionó el comportamiento de los usuarios mes a mes y cuáles fueron los productos más comprados en Argentina, Brasil, México, Chile, Uruguay, Colombia y Perú.
La pandemia se vio reflejada en el cambio de hábito de las compras
Las categorías que no eran representativas para el comercio electrónico se volvieron esenciales para los consumidores que compraban en cuarentena. Los artículos relacionados al cuidado de la salud y prevención del Covid-19 fueron la prioridad de los consumidores y lideraron el ranking de los productos más vendidos.
A partir del mes de marzo se dispararon las compras de barbijos y alcohol desinfectante en todos los países analizados.
Asimismo, durante este período comenzó a crecer la venta de consumo masivo y alimentos. Según el informe de Mercado Libre regional, realizado a comienzos de la pandemia, esta categoría registró un crecimiento del 164%.
Entretenimiento, tecnología y deportes: los ganadores del 2020
Analizando los primeros meses de cuarentena, la categoría de "Entretenimiento y Fitness" registró un crecimiento del 61% a nivel regional. Desde mediados del mes de mayo, en todos los países, comienza una tendencia en la compra de productos para entrenar desde casa. Entre los más destacados se encuentran: mats de yoga, colchonetas, pesas, elásticos y mancuernas.
Asimismo, todo lo relacionado a tecnología y entretenimiento tuvo lugar en el top de ventas del sitio. En el caso de México, por ejemplo, el juego de cartas "UNO" fue el más vendido durante abril, mientras que las ventas de Google Chromecast y celulares se destacan en los países de Brasil y Colombia. En Argentina, "Juegos de Mesa y Cartas" fue una de las sub categorías con mayor crecimiento en ventas.
Navidad en América Latina
Desde mediados del mes de noviembre, comenzó a observarse en la mayoría de los países de la región un crecimiento en la compra de productos relacionados a las fiestas. Guirnaldas navideñas y luces led se posicionaron como los productos más vendidos en el último mes del año en Colombia, Argentina, México, Chile y Uruguay.
¿Cómo fue el consumo de los argentinos en 2020?
En Argentina, como en el resto de la región, el ecommerce tomó un gran protagonismo para los compradores. Sólo hasta el tercer trimestre de 2020, se registraron más de 2 millones de nuevos usuarios.
Desde el mes de marzo, junto con la pandemia y el inicio del aislamiento social, preventivo y obligatorio, se transformaron por completo los hábitos de consumo de los argentinos. Al igual que en el resto de la región, se dispararon las ventas de Barbijos y Alcohol en gel, convirtiéndose en los productos más vendidos de la plataforma.
En el top de los productos más vendidos en 2020 aparecen:
- Tapabocas
- Mercado Pago Point Plus
- Alcohol en spray
- Celulares
- Colchoneta Gimnasia
- Pañales
Asimismo, la cuarentena potenció las ventas de productos de consumo masivo: Mopa y Pañales se posicionaron entre los más vendidos del mes de abril. Mientras que, el estar en casa, potenció el crecimiento de categorías como Juegos de Mesa, Fitness y Musculación y Consolas y Videojuegos.
Entre las categorías que más crecieron en el año aparecen:
- Equipamiento Médico y Farmacia +500%
- Comestibles 397%
- Higiene Personal 311%
- Cuidado del Hogar y Lavanderia 291%
- Juegos de Mesa y Cartas 223%
- Ropa Interior y de dormir 219%
- Fitness y Musculación 197%
Si analizamos el último período del año se observa un crecimiento en la compra de productos relacionados a Navidad. Las luces decorativas fueron uno de los productos más vendidos de diciembre y, además, creció la compra de regalos como : "Patines y Patinetas", "Accesorios
para PC Gaming", "Juguetes de Oficios" y "Bloques y Construcción", registrando aumentos en ítems vendidos de más del 100% respecto a 2019.
